Mobile Precision 5690 將 BIOS 更新至 1.8.0 版後,USB-C 連接埠無法運作

摘要: 本文提供更新 BIOS 後,行動 Precision 5690 上的 USB-C 連接埠問題的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

將 BIOS 更新至 1.8.0 版後,Mobile Precision 5690 右側 USB-C 連接埠可能無法運作。將電源變壓器、USB-C 充電器或擴充基座連接至筆記型電腦右側 USB-C 連接埠時,執行 BIOS 更新時就會發生此問題。

發生此問題時,Power Delivery (PD) 韌體 (Main System Cypress Port Controller2) 可能會顯示為版本 0.0.0.0。

>Power Delivery 韌體可能顯示為版本 0.0.0.0。

受影響的平台:

  • Mobile Precision 5690

原因

PD 韌體在 BIOS 更新期間故障。

解析度

在電腦上更新至 BIOS 1.10.0 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS,請參閱 BIOS 更新指南

受影響的產品

Mobile Precision 5690
文章屬性
文章編號: 000258531
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 5月 2026
版本:  8
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