切換到外接顯示器後,Dell Pro 14 Plus PB14250 UEFI 解析度不正確

摘要: 切換到外接顯示器後,Dell Pro 14 Plus PB14250 上的 UEFI 模式解析度不正確。

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症狀

連接至 Dell Pro 14 Plus PB14250 的外接式顯示器可能會在 UEFI 模式下出現不正確的解析度。選取 開機至 EFI Shell ,然後按下 Fn+F8 切換至外接顯示器後,即會出現此問題。

受影響的平台:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250

原因

當內部面板和外部顯示器之間的解析度不一樣時,就會發生這種情況。這是因為 BIOS 會儲存畫面緩衝資料,並在切換顯示器後將其還原。但是,記憶體大小不同,解析度不同。

解析度

從 UEFI 模式切換到外接顯示器時,這是預期的行為。

受影響的產品

Dell Pro 14 Plus PB14250
文章屬性
文章編號: 000261134
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本:  2
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