Dell Pro 14 Plus PB14250 8K 視訊播放在外接顯示器上出現延遲

摘要: 在外接式 Dell U3224KB 或 Dell UP3218K 顯示器上播放 Dell Pro 14 Plus PB14250 8K 影片時會有所延遲。

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症狀

在外接顯示器上播放 8K 視訊延遲。這僅在全屏播放視頻時發生。

受影響的平台：

  • Dell Pro 14 Plus PB14250

受影響的顯示器：

  • Dell U3224KB
  • Dell UP3218K

原因

在使用外接式交換器期間，會發生影像訊號擷取間隙問題，導致此問題。

解析度

更新至 Intel Arc 顯示卡驅動程式和 Intel 顯示晶片控制中心應用程式，在電腦上支援 Intel 第 16 代 CPU （LNL） 圖形 驅動程式 32.0.101.6556、A00 或更新版本，可解決問題。若要下載並安裝驅動程式，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式和韌體。

受影響的產品

Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell UP3218K, Dell U3224KB
文章屬性
文章編號: 000261498
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  3
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