連接至搭載 ARM 處理器的 Latitude 或 XPS 的 HP 印表機無法列印

摘要: 瞭解連接至搭載 ARM 處理器的 Latitude 5455、Latitude 7455 或 XPS 13 9345 筆記型電腦時，HP 印表機無法列印。

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症狀

連接至具有 ARM 處理器的 Latitude 或 XPS 的 HP 印表機可能無法列印排隊的工作。

受影響的平台：

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

原因

HP 印表機驅動程式配置可能與 ARM 處理器不相容。

解析度

長期解決方案：

查看 HP 支援此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 網站，瞭解最新的印表機固件更新和基於 ARM64 位的通用印表機驅動程式。

受影響的產品

Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
文章屬性
文章編號: 000267953
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  5
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