Dell Optimizer 6.x 購買的應用程式常見問題

摘要: 本文包含 Dell Optimizer 6.x 版購買應用程式的一些常見問題 (FAQ) 和解答。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

購買的應用程式是 Dell Optimizer 6.x 內的一個模組,可讓您存取與執行 Windows 的商務或消費型 Dell 電腦一起購買的軟體。

原因

沒有可用的原因資訊。

解析度

常見問題

有關 Dell Optimizer 6.x 中已購買應用程式模組的常見問題:

 

已購買的應用程式中有哪些軟體可用?
已購買的應用程式:此模組可讓您存取與執行 Windows 的商務或消費型 Dell 電腦一起購買的軟體,例如 (但不限於):

包含:

  • 與 Dell 電腦搭售的免費軟體,範例包括:
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
  • 透過 Dell.com 另行購買的軟體。
  • 雲端應用程式,範例包括:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
注意:

 

我可以將其他軟體添加到已購買的應用程式嗎?
與 Dell 電腦分開購買的軟體無法新增至購買的應用程式。

 

如何安裝已購買的應用程式?
「購買的應用程式」模組會整合至 Dell Optimizer 6.x 應用程式中,該應用程式原廠安裝在每部執行透過 Dell 購買之 Windows 的消費者或商用電腦上。

如果 Windows 已重建映像,則可從 Dell.com/Support 下載 Dell Optimizer 6.x。如需詳細資訊,請參閱:如何下載和安裝 Dell Optimizer

 

如果我的軟體在購買的應用程式中丟失怎麼辦?
如果您的軟體在購買的應用程式中丟失,請確保:

  • 您是連同 Dell 電腦一起購買軟體。
  • 網際網路連線中。

驗證這兩個項目後,請參閱:如何在 Dell Optimizer 6.x 中故障診斷已購買的應用程式模組

 

如何識別已購買應用程式的版本?
購買的應用程式模組是 Dell Optimizer 6.x 的一部分,可讓您快速存取與 Dell Windows 消費者和商業電腦一起購買的軟體授權。

已購買應用程式的版本控制符合 Dell Optimizer 的版本,且下列項目可能需要:

  • 安裝產品。
  • 故障診斷產品。
  • 解除安裝產品。

您可以在 Dell Optimizer 的「關於」區段找到。
Dell Optimizer 6.x 主頁 
Dell Optimizer 6.x 關於頁面 

 

我可以從計算機中刪除已購買的應用程式嗎?
您可以修改 Dell Optimizer 的安裝方式,個別解除安裝已購買的應用程式模組。

 

我要如何取得 Dell Optimizer 6.x 的支援?
Dell 購買的應用程式支援適用於任何具有有效硬體保固的 Dell 消費者或商業人士。如需詳細資訊,請參閱:如何取得 Dell Optimizer 6.x 的支援

回到頁首

受影響的產品

Dell Optimizer
文章屬性
文章編號: 000270513
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 1月 2025
版本:  1
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。