Inspiron 14 5445 或 Inspiron 14 7445 2 合 1 上的相機停止運作
摘要: 瞭解若 Inspiron 14 上的攝影機在選取退出Integrated_Webcam_FHD後停止運作,該怎麼辦。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
當電腦更新至 BIOS 1.6.0 或 1.7.0 版時,Windows 系統匣中會出現 退出Integrated_Webcam_FHD 選項。

選取此選項後,攝影機便無法運作。裝置管理員中的 USB 複合裝置 會出現黃色驚嘆號。電腦重新開機後,問題即會修正。

受影響的平台:
- Inspiron 14 5445
- Inspiron 14 7445 2 合 1
原因
此問題的原因是 BIOS 和作業系統通訊問題。
解析度
在電腦上更新至 BIOS 1.10.1 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS,請參閱 BIOS 更新指南。
受影響的產品
Inspiron 14 5445, Inspiron 14 7445 2-in-1文章屬性
文章編號: 000275268
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 5月 2026
版本: 11
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