OMEVV:1.6.x - vSAN 的 VLCM 硬體相容性檢查可能會失敗,並顯示錯誤「擷取韌體資料時發生錯誤」

摘要: 適用於 VMware vCenter (OMEVV) 1.6.x 的 OpenManage Enterprise Integration 基準 作為硬體安全性模組 (HSM) 提供者對應至 vSAN 叢集的 vSphere Life cycle Manager (vLCM) 映像,硬體相容性檢查可能會失敗。

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症狀

由於 HSM 提供者已對應至 vSAN 叢集的 vLCM 映像,因此硬體相容性檢查失敗,並出現以下錯誤。

“Error on fetching firmware data. Device compatibility must be verified manually”

錯誤訊息範例 - 擷取裝置韌體資料時發生錯誤 -

Hsm-service.log 從位於以下位置的 vCenter /var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server 可能會報告以下錯誤:

執行期間發生未預期錯誤:無法取得欄位訊息,找不到該名稱的欄位。

Hsm service result: {'output': 'null', 'error': {'errorCode': 500, 'command': ('tasks', 'get'), 'input': '{"requestContext": null, "optArguments": {"task_id": "task-538"}}', 'args': {'status': 500, 'message': 'Unexpected error occurred during execution: Unable to get field messages, no field of that name found.', 'isTransient': 'null'}}}

原因

OMEVV 1.6.x 和相關程式庫的堆疊更新可能發生問題。

解析度

此問題已在 OMEVV 1.7 中修正,請將 OMEVV 更新至最新版本。 

因應措施:  沒有因應措施,但存在手動檢查。客戶必須手動比較磁碟和控制器韌體版本與 VMware 硬體相容性清單 (HCL)。

受影響的產品

OpenManage Integration for VMware vCenter
文章屬性
文章編號: 000284603
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 4月 2025
版本:  3
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