在 Dell Pro 13 Premium PA13250 或 Dell Pro 14 Premium PA14250上開啟相機應用程式時，視訊或影像停止回應
摘要: 本文提供在 Dell Pro 13 Premium PA13250 或 Dell Pro 14 Premium PA14250上開啟相機應用程式時，影像或影像問題的相關資訊。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
影像或影像在相機應用程式上可能會停止回應。此問題為間歇性。
受影響的平台：
- Dell Pro 13 高階PA13250
- Dell Pro 14 高階PA14250
原因
這是 BIOS 1.0.1 中的問題所導致。
解析度
在電腦上更新至 BIOS 1.1.2 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。
受影響的產品
Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250文章屬性
文章編號: 000286978
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 5月 2026
版本: 5
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