在 Zoom 或 Teams 通話中使用 Dell Pro 13 Premium PA13250 或 Dell Pro 14 Premium PA14250 時，藍牙耳機或喇叭會發出噪音
摘要: 瞭解連接至 Dell Pro 13 Premium PA13250 或 Dell Pro 14 Premium PA14250 的藍牙耳機或喇叭所聽到的雜音。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Dell 筆記型電腦上的藍牙耳機或喇叭可能會發出噪音。在 Zoom 或 Team 通話中出現此問題。
受影響的平台：
- Dell Pro 13 高階PA13250
- Dell Pro 14 高階PA14250
受影響的驅動程式：
- Intel BE2xx/AX4xx/AX2xx/9xxx 藍牙驅動程式 23.90.0.8 版
原因
藍牙驅動程式問題導致讀取負載額外 0。
解析度
將電腦更新至 Intel BE2xx/AX4xx/AX2xx/9xxx 藍牙驅動程式 23.130.0.3、A46 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝驅動程式，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式和韌體。
受影響的產品
Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250文章屬性
文章編號: 000286985
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 5月 2026
版本: 4
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