適用於 Windows 的 Dell Display and Peripheral Manager

什麼是 Dell Display and Peripheral Manager？

Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) 是免費的 Windows 應用程式，可協助您從單一位置管理和自訂 Dell 顯示器和周邊設備。不需要觸碰實體按鈕，即可調整顯示器設定、用自訂配置整理工作空間、自訂周邊設備功能，以及讓裝置保持在最新狀態。

支援的 Dell 裝置類別：

• 顯示器
• 鍵盤與滑鼠
• 網路攝影機
• 耳機與擴音器
• Sound Bar
• 主動式觸控筆
• 擴充基座
• 旅行用集線器
• 耳塞式耳機

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系統需求

作業系統：

DDPM 可搭配下列 Windows 版本使用：

x64 型系統：

• Windows 10 組建 17763 或更新版本 (家用版、專業版、企業版)
• Windows 11 (家用版、Pro、工作站 Pro、企業版、教育版)

ARM 型系統：

• 搭載 ARM 的 Windows 11 (arm64 型)，採用 Qualcomm Snapdragon X-Elite 或 X-Plus 晶片組

不支援：

• Windows SE、Windows IoT Enterprise、Windows LTSC 版本

檢查您的 Windows 版本：

1. 按下 Windows 鍵 + R
2. 在命令前頭輸入 winver 然後按下 Enter 鍵
3. 尋找您的組建編號

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開始之前

在顯示器上啟用 DDC/CI

DDPM 需要 DDC/CI (顯示資料通道/命令介面)，才能與您的顯示器通訊。

若要啟用 DDC/CI：

1. 按下顯示器上的功能表按鈕
2. 瀏覽至其他或功能表設定
3. 尋找 DDC/CI 並將其設為開啟

網路需求 (僅限網路 KVM)

如果您打算在支援的 Dell 顯示器上使用網路 KVM，請確定防火牆允許以下連線：

必要的 URL：

• *.dell.com
• clientperipherals.dell.com
• downloads.dell.com

必要的連接埠：

• 連接埠 5566 (傳出)
• 連接埠 5567 (傳入)
• 連接埠 5568 (檔案傳輸)

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下載並安裝 DDPM

下載選項

直接下載：造訪 Dell Display and Peripheral Manager 下載頁面

在「裝置支援頁面」中：

1. 前往 Dell 支援
2. 輸入您的裝置型號名稱
3. 前往驅動程式與下載。
4. 下載 Dell Display and Peripheral Manager

安裝

1. 執行下載安裝程式
2. 按照螢幕上的指示
3. 選擇是否要安裝網路 KVM (選用)
4. 完成安裝

安裝過程通常少於 20 分鐘。首次啟動可能需要最多 5 分鐘，因為應用程式需要初始化。

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開始使用

啟動 DDPM

1. 按一下開始功能表 > 所有應用程式
2. 選取 Dell Display and Peripheral Manager

或在系統匣找到 DDPM 圖示 (時鐘附近)。

首次啟動

• DDPM 會自動偵測已連線的 Dell 裝置
• 所有相容裝置都會顯示在主畫面上
• 按一下任何裝置以存取其設定
• 裝置影像最初可能顯示為藝術線條，然後更新

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重要功能

顯示器管理

顯示設定：

• 調整亮度、對比度及色彩預設值
• 排程日間/夜晚的亮度變更
• 根據環境光線自動調整 (支援的顯示器)
• 在多個顯示器上同步設定
• 啟用 HDR 和色彩管理

輸入管理：

• 切換影像輸入 (HDMI、DisplayPort、USB-C)
• 設定子母畫面 (PIP) 和並排畫面 (PBP) 模式
• 分配快速輸入切換的快速鍵
• 管理 USB 上游連接埠

工作空間組織：

• EasyArrange：使用預設檔或自訂配置組織視窗
• 輕鬆記憶：儲存應用程式配置並自動啟動
• 應用程式視窗貼齊：將應用程式拖曳到配置中即可快速組織

KVM 功能：

• USB KVM (支援的 Dell 顯示器)：在連接至相同顯示器的電腦之間共用鍵盤/滑鼠
• 網路 KVM (支援的 Dell 顯示器)：在連接至相同網路的電腦之間共用鍵盤/滑鼠/檔案
• 一個叢集最多支援 4 部電腦
• 具備端對端安全性的加密檔案傳輸

省電：

• 啟動螢幕保護程式時，PowerNap 會降低耗電量
• 選擇降低亮度或睡眠模式

自訂周邊設備

鍵盤：

• 自訂功能鍵和特殊按鍵
• 為 Zoom/Microsoft Teams 設定協同合作按鍵
• 調整背光照明 (支援的機型)

滑鼠：

• 全域或依應用程式自訂按鈕功能
• 調整 DPI 靈敏度
• 切換主要按鈕 (左/右)

網路攝影機：

• 調整視訊設定 (亮度、對比度、飽和度)
• 啟用 AI 自動構圖
• 設定 HDR 和防閃爍
• 設定用戶偵測 (接近時喚醒、離開時鎖定)

耳機與擴音器：

• 設定主動抗噪 (ANC)
• 調整透明度層級
• 啟用自動化動作 (暫停音樂、取下時靜音)
• 自訂音訊預設檔或建立自訂 EQ 設定

主動式觸控筆：

• 調整筆尖和傾斜靈敏度
• 自訂按鈕功能 (按一下、按兩下、長按)
• 搭配 Tile 應用程式以進行追蹤

擴充基座：

• 檢視連線狀態和韌體版本
• 更新擴充基座韌體
• 監控已連線的裝置

旅行用集線器：

• 監控 USB 連接埠狀態和電源使用量
• 在超過功率預算時檢視警示
• 更新韌體

耳塞式耳機：

• 為每個耳塞自訂觸控控制
• 設定自動化操作 (入耳偵測、暫停音樂)
• 調整噪音控制和音訊預設檔

系統管理

更新：

• 檢查 DDPM 軟體更新
• 檢視和安裝裝置韌體更新
• 清楚標示關鍵、建議和選用更新

設定：

• 自訂通知 (電池、鎖定按鍵、靜音狀態)
• 產生支援診斷報告
• 匯出/匯入監控組態
• 管理遙測偏好設定

快速鍵：

• 為常用操作指派鍵盤快速鍵
• 在單一位置檢視及自訂所有快速鍵
• 為顯示和周邊功能設定獨立快速鍵

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支援的 Dell 裝置

Dell 顯示器系列

DDPM 支援多個產品線的各種 Dell 顯示器：

視訊會議 (C 系列)：C2422HE、C2423H、C2722DE、C2723H、C3422WE、C5519Q、C5519QA、C5522QT、C6522QT、C7520QT、C8621QT

E 系列：E1715S、E1916HV、E1920H、E2016HV、E2020H、E2026H、E2219HN、E2220H、E2221HN、E2222H、E2222HS、E2223HN、E2223HV、E2225H、E2225HM、E2225HS、E2225HSM、E2420H、E2420HS、E2421HN、E2422H、E2422HN、E2422HS、E2423H、E2423HN、E2424HS、E2425H、E2425HM、E2425HS、E2425HSM、E2720H、E2720HS、E2722H、E2722HS、E2723H、E2723HN、E2724HN、E2724HS、E2725H、E2725HM

P 系列：P1424H、P1425、P1917S、P2219H、P2219HC、P2222H、P2223HC、P2225H、P2319H、P2418HT、P2419H、P2419HC、P2421、P2421D、P2421DC、P2422H、P2422HE、P2423、P2423D、P2423DE、P2424HEB、P2424HT、P2425、P2425D、P2425DE、P2425E、P2425H、P2425HE、P2719H、P2719HC、P2720D、P2720DC、P2721Q、P2722H、P2722HE、P2723D、P2723DE、P2723QE、P2724DEB、P2725D、P2725DE、P2725H、P2725HE、P2725QE、P3221D、P3222QE、P3223DE、P3223QE、P3225DE、P3225QE、P3421W、P3424WE、P3424WEB、P3425WE、P5524Q、P5524QT、P5525QC、P6524QT、P7524QT、P7525QT、P8624QT

S 系列：S2319H、S2319HN、S2319HS、S2319NX、S2419H、S2419HGF、S2419HM、S2419HN、S2419NX、S2421H、S2421HGF、S2421HN、S2421HS、S2421HSX、S2421NX、S2422HG、S2422HGA、S2422HZ、S2425H、S2425HS、S2522HG、S2719DC、S2719DGF、S2719DM、S2719H、S2719HN、S2719HS、S2719NX、S2721D、S2721DGF、S2721DGFA、S2721DS、S2721H、S2721HGF、S2721HGFA、S2721HN、S2721HS、S2721HSX、S2721NX、S2721Q、S2721QS、S2721QSA、S2722DC、S2722DGM、S2722DZ、S2722QC、S2723HC、S2725DS、S2725H、S2725HS、S2725QC、S2725QS、S3219D、S3220DGF、S3221QS、S3221QSA、S3222DGM、S3222HG、S3222HN、S3222HS、S3225QC、S3225QS、S3422DW、S3422DWG、S3423DWC、S3425DW

SE 系列：SE2219H、SE2219HX、SE2222H、SE2222HV、SE2419H、SE2419HR、SE2419HX、SE2422H、SE2422HM、SE2422HR、SE2422HX、SE2423DS、SE2719H、SE2719HR、SE2719HX、SE2722H、SE2722HR、SE2722HX、SE2723DS、SE3223Q

UltraSharp (U 系列)：U2419H、U2419HC、U2419HS、U2419HX、U2421E、U2421HE、U2422H、U2422HE、U2422HX、U2424H、U2424HE、U2520D、U2520DR、U2719D、U2719DC、U2719DS、U2719DX、U2720Q、U2720QM、U2721DE、U2722D、U2722DE、U2722DX、U2723QE U2723QX， U2724D， U2724DE， U2725QE， U3023E， U3219Q， U3223QE， U3223QZ， U3224KB， U3224KBA， U3225QE， U3419W， U3421WE， U3423WE， U3425WE， U3821DW， U3824DW， U4021QW， U4025QW， U4320Q， U4323QE， U4919DW， U4924DW， U5226KW

UltraSharp (UP 系列)：UP2720Q、UP2720QA、UP3218K、UP3218KA、UP3221Q

Alienware Gaming：AW2521HF、AW2521HFA、AW2521HFL、AW2521HFLA、AW2523HF、AW2524HF、AW2720HF、AW2720HFA、AW2723DF、AW2724DM、AW2724HF、AW2725DF、AW2725QF、AW3225QF、AW3423DWF、AW5520QF

Gaming (G 系列)：G2422HS、G2524H、G2722HS、G2723H、G2723HN、G2724D、G3223D、G3223Q

Dell 周邊設備

鍵盤：KB500、KB525C、KB700、KB740、KB900

鍵盤與滑鼠組合：KM555、KM717、KM900、KM5221W、KM7120W、KM7321W

滑鼠：MS300、MS355、MS700、MS900、MS3220、MS3320W、MS5120W、MS5320W、MS7421W、WM326、WM527

主動式觸控筆：PN5122W*、PN7522W、PN9315A

擴充基座：SD25、SD25TB4、SD25TB5、WD19、WD19DC、WD19DCS、WD19S、WD19TB、WD19TBS、WD22TB4、WD25、WD25TB4、WD25TB5、WD25Z

旅行用集線器：DA225

耳機：WH3024、WH5024、WL3024、WL5024、WL7024

Sound Bar：SB522A、SB725

擴音器：SL525 (無線)、SP325 (有線)、SP3022 (有線)

網路攝影機：WB3023、WB5023、WB7022

耳塞式耳機：EB525

*針對 PN5122W：使用前請更新至韌體版本 A00-00 或更新版本。請造訪 Dell 驅動程式安裝指南。

重要注意事項：

• 一次只能連接一個擴充基座
• 不支援多個旅行用集線器
• 請為同一系列的多個無線裝置使用單一轉接器
• 對於相同型號的裝置，韌體更新一次只會作用於一個裝置
• 不支援非 Dell 的裝置

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快速故障診斷

DDPM 無法開啟

1. 確認是否符合系統需求
2. 請重新啟動電腦
3. 如有需要，請重新安裝 DDPM

未偵測到顯示器

1. 檢查纜線連接 (包括視訊和 USB)
2. 在顯示器的 OSD 功能表中啟用 DDC/CI
3. 重新整理 DDPM 中的裝置清單
4. 重新啟動 DDPM

韌體更新失敗

1. 在整個更新過程間保持裝置連線
2. 確保穩定的網際網路連線
3. 若為無線裝置：電池電量必須高於 20%
4. 若為無線鍵盤：出現提示時，請按下「U」鍵兩次
5. 若為無線滑鼠：出現提示時，請移動滑鼠或按下左鍵兩次

網路 KVM 連線問題

1. 確認防火牆允許連接埠 5566、5567、5568
2. 檢查所有電腦是否位於相同網路上
3. 確定所有電腦上均已安裝 DDPM
4. 如有需要，請聯絡網路管理員

裝置無回應

1. 檢查裝置連線
2. 嘗試使用不同的 USB 連接埠
3. 更新裝置韌體
4. 取消配對/重新配對無線裝置
5. 重新啟動電腦

如需完整的故障診斷資訊，請參閱使用者指南中的故障診斷章節。

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其他資源

詳細文件

使用者指南：
Dell Display and Peripheral Manager 使用者指南

全面的指南涵蓋：

• 詳細功能說明
• 適用於所有裝置的逐步設定說明
• 進階組態選項
• 完整的故障診斷程序

系統管理員指南：
Dell Display and Peripheral Manager 系統管理員指南

IT 系統管理員指南涵蓋：

• 無訊息安裝與部署
• 命令行介面 (CLI) 操作
• 大規模韌體更新
• 企業可管理性和組態
• 適用於組織的網路 KVM 設定

更新與報告

檢查更新：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取檢查新版本
• 或前往「設定」>「更新」，檢查是否有軟體和韌體更新

產生診斷報告：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取儲存診斷報告
• 或前往「設定」>「一般」>「儲存診斷報告」
• 要求協助時，請將此檔案傳送給 Dell 支援團隊

產生顯示器資產報告：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取儲存顯示器資產報告
• 包含所有連線顯示器的延伸顯示識別資料 (EDID)

取得說明

應用程式內說明：

• 在 DDPM 中按一下「設定」圖示
• 選取關於 > 說明 > 深入瞭解

保持最新狀態：

• 定期在 DDPM 中檢查更新
• 訂閱 Dell 支援通知
• 造訪特定裝置的 Dell 支援頁面

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常見問題

問：DDPM 是否可用於非 Dell 裝置？
答：不行。DDPM 專為 Dell 顯示器和周邊設備所設計。

問：我可以管理多個顯示器嗎？
答：可以。您可以個別調整每個顯示器，或同步所有顯示器的設定。

問：DDPM 是否會影響電腦的效能？
答：不會。DDPM 使用極少的系統資源。

問：我要如何解除安裝 DDPM？
答：前往「Windows 設定」>「應用程式」>「已安裝的應用程式」，尋找「DDPM」，然後選取「解除安裝」。

問：我可以在沒有網際網路的情況下使用 DDPM 嗎？
答：大多數功能都可離線運作。下載、更新和網路 KVM 功能需要網際網路。

問：USB KVM 和網路 KVM 有何差異？
答：USB KVM：在連接至相同顯示器的電腦之間共用鍵盤/滑鼠 (簡易設定)
網路 KVM：在連接網路的電腦之間共用鍵盤/滑鼠/檔案 (需要網路組態)

問：為什麼有些顯示器會顯示為藝術線條？
答：由於技術原因，部分型號會以簡單的輪廓顯示。所有功能的運作方式皆相同。

問：我應該多久更新一次？
答：您應該每月檢查，或在收到通知時檢查。更新包括新功能、改進和安全性修正。

問：IT 系統管理員是否可以從遠端管理 DDPM？
答：可以。若組織使用裝置管理解決方案，即可遠端控制設定並部署更新。如需詳細資訊，請參閱系統管理員指南。

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Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF , Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell C5519QA, Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell C5519Q, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7520QT, Dell C8621QT, Dell Pro Plus Compact Keyboard KB740, Dell Display and Peripheral Manager, Dell E1715S, Dell E1916HV, Dell E1920H, Dell E2016HV, Dell E2020H, Dell E2219HN, Dell E2220H, Dell E2221HN, Dell E2222H, Dell E2222HS, Dell E2420H, Dell E2420HS, Dell E2421HN, Dell E2422H, Dell E2422HN, Dell E2422HS, Dell E2720H, Dell E2720HS, Dell E2722H, Dell E2722HS, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Silent Wired Collaboration Keyboard KB525C, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard KB900, Dell Pro Compact Silent Keyboard and Mouse - 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