適用於 Windows 的 Dell Display 和 Peripheral Manager

什麼是 Dell Display and Peripheral Manager？

Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 是免費的 Windows 應用程式，可協助您從單一位置管理和自訂 Dell 顯示器和週邊設備。無需觸碰實體按鈕，即可調整顯示器設定、使用自訂配置整理工作空間、自訂週邊設備功能，以及讓裝置保持最新狀態。

支援的 Dell 裝置類別：

• 顯示器
• 鍵盤與滑鼠
• 網路攝影機
• 耳機與免持聽筒
• Sound Bar
• 主動式觸控筆
• 擴充基座
• 旅遊樞紐
• 耳塞式耳機

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系統需求

作業系統：

DDPM 可搭配下列 Windows 版本使用：

以 x64 為基礎的系統：

• Windows 10 組建 17763 或更新版本 （家用版、專業版、企業版）
• Windows 11 （家用版、專業版、工作站專業版、企業版、教育版）

基於 ARM 的系統：

• 搭載 ARM （arm64 型） 的 Windows 11，搭配 Qualcomm Snapdragon X-Elite 或 X-Plus 晶片組

不支援：

• Windows SE、Windows IoT Enterprise、Windows LTSC 版本

檢查您的 Windows 版本：

1. 按下 Windows 鍵 + R 鍵
2. 在命令前頭輸入 winver ，然後按下 Enter 鍵
3. 尋找您的內部版本號

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開始操作之前

在顯示器上啟用 DDC/CI

DDPM 需要 DDC/CI （顯示資料通道/命令介面） 才能與您的顯示器通訊。

若要啟用 DDC/CI：

1. 按下顯示器上的功能表按鈕
2. 導覽至 「其他 」或 「功能表設定」
3. 尋找 DDC/CI 並將其設為 開啟

網路需求 （僅限網路 KVM）

如果您打算在支援的 Dell 顯示器上使用網路 KVM，請確定防火牆允許以下連線：

必要的 URL：

• *.dell.com
• clientperipherals.dell.com
• downloads.dell.com

所需的連接埠：

• 連接埠 5566 （傳出）
• 連接埠 5567 （傳入）
• 連接埠 5568（檔案傳輸）

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下載並安裝 DDPM

下載選項

直接下載：造訪 Dell Display and Peripheral Manager 下載頁面

在裝置支援頁面中：

1. 前往 Dell 支援
2. 輸入您的裝置型號名稱
3. 前往驅動程式與下載。
4. 下載 Dell Display and Peripheral Manager

安裝

1. 執行下載的安裝程式
2. 按照畫面中的指示操作
3. 選擇是否安裝網路 KVM （選用）
4. 完成安裝

安裝過程通常不到 20 分鐘。首次啟動可能需要長達 5 分鐘，因為應用程式初始化。

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開始使用

啟動 DDPM

1. 按 一下開始功能表>所有應用程式
2. 選取 Dell Display and Peripheral Manager

或在系統匣 （時鐘附近） 找到 DDPM 圖示。

首次發射

• DDPM 會自動偵測連線的 Dell 裝置
• 所有相容裝置都會顯示在主畫面上
• 按一下任何裝置以存取其設定
• 裝置影像最初可能顯示為藝術線條，然後更新

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重要功能

顯示器管理

顯示設定：

• 調整亮度、對比度及色彩預設
• 排程白天/夜晚的亮度變更
• 根據環境光線自動調整 （支援的顯示器）
• 在多個顯示器上同步設定
• 啟用 HDR 和色彩管理

輸入管理：

• 切換影像輸入 （HDMI、DisplayPort、USB-C）
• 設定子母畫面 （PIP） 和並排畫面 （PBP） 模式
• 分配快速輸入切換的快速鍵
• 管理 USB 上游連接埠

工作空間組織：

• EasyArrange：使用預設或自訂配置整理視窗
• 輕鬆記憶：儲存應用程式配置並自動啟動
• 應用程式視窗貼齊：將應用程式拖曳到佈局中以快速組織

KVM 功能：

• USB KVM （支援的 Dell 顯示器）：在連接至相同顯示器的電腦之間共用鍵盤/滑鼠
• 網路 KVM （支援的 Dell 顯示器）：在相同網路上的電腦之間共用鍵盤/滑鼠/檔案
• 叢集最多支援 4 部電腦
• 具備端對端安全性的加密檔案傳輸

節省能源：

• 螢幕保護程式啟動時，PowerNap 會降低電量
• 選擇降低亮度或睡眠模式

週邊設備客製化

鍵盤：

• 自訂功能鍵和特殊按鍵
• 設定 Zoom/Microsoft Teams 的協作金鑰
• 調整背光照明 （支援的機型）

小鼠：

• 全域或依應用程式自訂按鈕功能
• 調整 DPI 敏感度
• 切換主要按鈕 （左/右）

網路攝影機：

• 調整影像設定 （亮度、對比度、飽和度）
• 啟用人工智慧自動構圖
• 設定 HDR 和防閃爍
• 設定「用戶偵測」（靠近即喚醒、遠離時鎖定）

耳機和免持聽筒：

• 設定主動降噪 （ANC）
• 調整透明度層級
• 啟用自動化動作 （暫停音樂、移除時靜音）
• 自訂音訊預設或建立自訂 EQ 設定

主動式觸控筆：

• 調整筆尖和傾斜靈敏度
• 自訂按鈕功能 （按一下、連按兩下、長按）
• 與圖磚應用程式配對以進行追蹤

擴充基座：

• 檢視連線狀態和韌體版本
• 更新擴充基座韌體
• 監控連接的裝置

旅遊樞紐：

• 監控 USB 連接埠狀態和電源用量
• 在超過電力配置時檢視警示
• 更新韌體

耳塞式耳機：

• 為每個耳塞自訂觸控控制
• 設定自動操作（入耳式偵測、暫停音樂）
• 調整噪音控制和音訊預設

系統管理

更新：

• 檢查 DDPM 軟體更新
• 檢視和安裝裝置韌體更新
• 清楚標示重要、建議和選用更新

設定：

• 自訂通知 （電池、鎖定鍵、靜音狀態）
• 產生支援診斷報告
• 匯出/匯入顯示器組態
• 管理遙測偏好設定

快速鍵：

• 為頻繁操作指派鍵盤快速鍵
• 在一個位置檢視及自訂所有快速鍵
• 用於顯示器和週邊功能的獨立快速鍵

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支援的 Dell 裝置

Dell 顯示器 （依系列）

DDPM 支援多個產品線的各種 Dell 顯示器：

視訊會議 （C 系列）：C2422HE、C2423H、C2722DE、C2723H、C3422WE、C5519Q、C5519QA、C5522QT、C6522QT、C7520QT、C8621QT

E 系列：E1715S、E1916HV、E1920H、E2016HV、E2020H、E2026H、E2219HN、E2220H、E2221HN、E2222H、E2222HS、E2223HN、E2223HV、E2225H、E2225HM、E2225HS、E2225HSM、E2420H、E2420HS、E2421HN、E2422H、E2422HN、E2422HS、E2423H、E2423HN、E2424HS、E2425H、E2425HM、E2425HS、E2425HSM、E2720H、E2720HS、E2722H、E2722HS、E2723H、E2723HN、E2724HN、E2724HS、E2725H、E2725HM

P系列：P1424H, P1425, P1917S, P2219H, P2219HC, P2222H, P2223HC, P2225H, P2319H, P2418HT, P2419H, P2419HC, P2421, P2421D, P2421DC, P2422H, P2422HE, P2423, P2423D, P2423DE, P2424HEB, P2424HT, P2425, P2425D, P2425DE, P2425E, P2425H, P2425HE, P2719H, P2719HC, P2720D, P2720DC, P2721Q, P2722H, P2722HE, P2723D, P2723DE, P2723QE, P2724DEB, P2725D, P2725DE, P2725H, P2725HE, P2725QE, P3221D, P3222QE, P3223DE, P3223QE, P3225DE, P3225QE, P3421W, P3424WE, P3424WEB, P3425WE, P5524Q, P5524QT, P5525QC、P6524QT、P7524QT、P7525QT P8624QT

S系列：S2319H， S2319HN， S2319HS， S2319NX， S2419H， S2419HGF， S2419HM， S2419HN， S2419NX， S2421H， S2421HGF， S2421HN， S2421HS， S2421HSX， S2421NX， S2422HG， S2422HGA， S2422HZ， S2425H， S2425HS， S2522HG， S2719DC， S2719DGF， S2719DM， S2719H， S2719HN， S2719HS， S2719NX S2721DGF， S2721DGFA， S2721DS， S2721H， S2721HGF， S2721HGFA， S2721HN， S2721HS， S2721HSX， S2721NX， S2721Q， S2721QS， S2721QSA， S2722DC， S2722DGM， S2722DZ， S2722QC， S2723HC， S2725DS， S2725H， S2725HS， S2725QC， S2725QS， S3219D， S3220DGF， S3221QS， ， ， ， S3219D， ， ， ， ， ， S3219D， ， ， S2725H， ， ， ， S3219D， ， ， S3219D， ， ， S3219D， ， ， ， ， ， S3219D， ， ， S3219D， ， ， ， ， ， S3219D， ， ， ， ， ， S3 S3221QSA、S3222DGM、S3222HG、S3222HN、S3222HS、S3225QC、S3225QS、S3422DW、S3422DWG S3423DWC S3425DW

SE 系列：SE2219H、SE2219HX、SE2222H、SE2222HV、SE2419H、SE2419HR、SE2419HX、SE2422H、SE2422HM、SE2422HR、SE2422HX、SE2423DS、SE2719H、SE2719HR、SE2719HX、SE2722H、SE2722HR、SE2722HX、SE2723DS SE3223Q

UltraSharp （U 系列）：U2419H, U2419HC, U2419HS, U2419HX, U2421E, U2421HE, U2422H, U2422HE, U2422HX, U2424H, U2424HE, U2520D, U2520DR, U2719D, U2719DC, U2719DS, U2719DX, U2720Q, U2720QM, U2721DE, U2722D, U2722DE, U2722DX, U2723QE, U2723QX, U2724D, U2724DE, U2725QE, U3023E, U3219Q, U3223QE, U3223QZ, U3224KB, U3224KBA, U3225QE, U3419W, U3421WE, U3423WE, U3425WE, U3821DW, U3824DW, U4021QW, U4025QW, U4320Q, U4323QE, U4919DW, U4924DW

UltraSharp （UP 系列）：UP2720Q、UP2720QA、UP3218K UP3218KA UP3221Q

Alienware 遊戲：AW2521HF、AW2521HFA、AW2521HFL、AW2521HFLA、AW2523HF、AW2524HF、AW2720HF、AW2720HFA、AW2723DF、AW2724DM、AW2724HF、AW2725DF、AW2725QF、AW3225QF、AW3423DWF AW5520QF

遊戲 （G 系列）：G2422HS、G2524H、G2722HS、G2723H、G2723HN、G2724D、G3223D、G3223Q

Dell 周邊裝置

鍵盤：KB500、KB525C、KB700、KB740、KB900

鍵盤與滑鼠組合：KM555、KM717、KM900、KM5221W、KM7120W、KM7321W

小鼠：MS300、MS355、MS700、MS900、MS3220、MS3320W、MS5120W、MS5320W、MS7421W、WM326、WM527

主動式觸控筆：PN5122W*、PN7522W、PN9315A

擴充基座：SD25、SD25TB4、SD25TB5、WD19、WD19DC、WD19DCS、WD19S、WD19TB、WD19TBS、WD22TB4、WD25、WD25TB4、WD25TB5、WD25Z

旅遊樞紐：DA225

耳機：WH3024、WH5024、WL3024、WL5024、WL7024

Sound Bar：SB522A、SB725

免持聽筒：SL525 （無線）、SP325 （有線）、SP3022 （有線）

網路攝影機：WB3023、WB5023、WB7022

耳塞式耳機：EB525

*適用於PN5122W：使用前請更新至韌體版本 A00-00 或更新版本。請造訪 Dell 驅動程式安裝指南。

重要注意事項：

• 一次只能連接一個擴充基座
• 不支援多個旅行樞紐
• 為同一系列的多個無線裝置使用一個硬體鎖
• 韌體更新一次只適用於相同型號的裝置
• 不支援非 Dell 的裝置

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快速故障診斷

DDPM 未開啟

1. 確認是否符合系統需求
2. 請重新啟動電腦
3. 如有需要，請重新安裝 DDPM

未偵測到顯示器

1. 檢查纜線連接 （包括視訊和 USB）
2. 在顯示器的 OSD 功能表中啟用 DDC/CI
3. 重新整理 DDPM 中的裝置清單
4. 重新啟動 DDPM

韌體更新失敗

1. 在整個更新期間保持裝置連線
2. 確保穩定的網際網路連線
3. 若為無線裝置：電池電量必須高於 20%
4. 若為無線鍵盤：出現提示時，請按兩次「U」鍵
5. 無線滑鼠：出現提示時，移動或按下左鍵兩次

網路 KVM 連線問題

1. 確認防火牆允許連接埠 5566、5567、5568
2. 檢查所有電腦是否在同一網路上
3. 確定所有電腦上均已安裝 DDPM
4. 如有需要，請連絡網路管理員

裝置無回應

1. 檢查裝置連線
2. 嘗試使用不同的 USB 連接埠
3. 更新裝置韌體
4. 無線裝置取消配對/重新配對
5. 重新啟動電腦

如需完整的故障診斷資訊，請參閱 使用者指南中的故障診斷一節。

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其他資源

詳細文件

使用者指南：
Dell Display 和 Peripheral Manager 使用者指南

全面的指南涵蓋：

• 詳細功能說明
• 適用於所有裝置的逐步設定說明
• 進階組態選項
• 完成故障診斷程序

系統管理員指南：
Dell Display 和 Peripheral Manager 系統管理員指南

IT 管理員指南，內容包括：

• 無訊息安裝與部署
• 命令行介面 （CLI） 作業
• 大量韌體更新
• 企業管理和設定
• 組織的網路 KVM 設定

更新與報告

檢查更新：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取 檢查新版本
• 或前往「設定 > 更新」檢查是否有軟體和韌體更新

產生診斷報告：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取 儲存診斷報告
• 或前往設定 > 一般 > 儲存診斷報告
• 要求協助時，請將此檔案傳送至 Dell 支援

產生顯示器資產報告：

• 以滑鼠右鍵按一下 DDPM 圖示，然後選取 儲存顯示器資產報告
• 包含所有連接顯示器的延伸顯示識別資料 （EDID）

取得說明

套用內說明：

• 按一下 DDPM 中的「設定」圖示
• 選擇 關於>說明>深入瞭解

隨時更新：

• 定期檢查 DDPM 中的更新
• 訂閱 Dell 支援通知
• 造訪特定裝置的 Dell 支援頁面

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常見問題

問：DDPM 是否適用於非 Dell 裝置？
一個：沒有。DDPM 是專為 Dell 顯示器和週邊設備所設計。

問：我可以管理多個顯示器嗎？
一個：可以。個別調整每個顯示器，或同步所有顯示器的設定。

問：DDPM 是否會影響電腦的效能？
一個：沒有。DDPM 使用最少的系統資源。

問：我要如何解除安裝 DDPM？
一個：前往 Windows 設定 > 應用程式 > 已安裝的應用程式，尋找 DDPM，然後選取解除安裝。

問：我可以在沒有網際網路的情況下使用 DDPM 嗎？
一個：大多數功能都可離線工作。下載、更新和網路 KVM 時需要網際網路。

問：USB KVM 和網路 KVM 有何差異？
一個：USB KVM：在連接至相同顯示器的電腦之間共用鍵盤/滑鼠 （簡易設定）
網路 KVM：在任何聯網電腦之間共用鍵盤/滑鼠/檔案（需要網路配置）

問：為什麼有些顯示器顯示為藝術線條？
一個：由於技術原因，部分型號會顯示為簡單的輪廓。所有功能的工作方式都相同。

問：我應該多久更新一次？
一個：每月檢查或在收到通知時檢查。更新包括新功能、改進和安全修正。

問：IT 管理員是否可以從遠端管理 DDPM？
一個：可以。使用裝置管理解決方案的組織可遠端控制設定並部署更新。有關詳細資訊，請參閱 管理員指南 。

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