Connectrix B-Series:無法向 SCG 註冊交換器。Error: 後端同步失敗
摘要: 在 SCG 版本 5.28.00.14 中,Connectrix Brocade 交換器的安全連線閘道 (SCG) Call Home 部署失敗。Error: 後端同步失敗,rc:-1。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
嘗試使用 Connectrix Brocade 交換器部署 SCG Call Home 時發生錯誤 "esrsconfig --add" / "scgconfig --add" 命令:
Add product Failed: Response code:0 Error: Backend Sync failed rc:-1
如果輸入不正確的密碼於 "scgconfig --add" 命令,它生成”Response code:401' (Authentication failure),表示交換器透過連接埠 9443 至 SCG 伺服器的網路連線良好。
原因
這是因為 Dell SCG 環境中的後端變更驗證。這會導致傳回驗證回應的時間超過交換器預設的逾時 15 秒。
適用於 SCG 版本 5.30 和 FOS v9.2.2a 的修正
在 FOS v9.2.2a 中變更程式碼後結案
缺陷 ID:FOS-865397:
技術嚴重性:中等概率:低
Product: Fabric OS Technology Group:管理
在版本中報告:FOS9.2.2
科技:Management Server
症狀:CLI 「scgconfig --add」命令失敗。
況:驗證使用者帳戶的逾時值對於忙碌的伺服器/慢速網路來說太短。
在有缺陷 FOS-865397 的 Fabric OS v9.2.2a 中,逾時已增加為 60 秒,以減少過多的驗證時間。
解析度
升級至 SCG 版本 5.30 或更新版本,並將交換器韌體升級至 FOS 版本 9.2.2a 或更新版本。
如果無法升級 FOS,請聯絡 Dell 支援,讓他們協助設定交換器上的 Call Home。
受影響的產品
Brocade文章屬性
文章編號: 000303301
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 7月 2025
版本: 3
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