電腦在執行 Windows Update KB5051987後停止回應

摘要: 本文提供電腦在從 Windows Update 更新至 KB5051987 後停止回應的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

當電腦停止回應或間歇性凍結時,請檢查電腦是否已Microsoft KB5051987 (已安裝)。

如何檢查 Windows Update 適用於 KB5051987

  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 圖示,然後選取 設定。
  2. 按一下「Windows Update
  3. 前往 更新歷程記錄解除安裝更新,然後檢查是否 KB5051987 是存在的。

受影響的平台:

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware M16 R2
  • Alienware M18 R2
  • Alienware X16 R2
  • Dell 直立式 Plus EBT2250

原因

Microsoft更新 KB5051987 解決 Windows 作業系統的安全性問題,但可能會導致不穩定。

解析度

解除安裝 KB5051987 從視窗。

  1. 開啟 設定,前往 Windows Update,然後解除 安裝更新
  2. KB5051987 以卸載。

受影響的產品

Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell Tower Plus EBT2250
文章屬性
文章編號: 000308881
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 9月 2025
版本:  2
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