觸控板和鍵盤可能無法回應從睡眠狀態恢復

摘要: 當 Dell Pro 13 Plus PB13255進入睡眠 （新式待機） 然後從睡眠狀態恢復時，觸控板和鍵盤可能無法運作。

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症狀

觸控板和鍵盤無法運作。

受影響的平台：

  •  Dell Pro 13 Plus PB13255 

原因

控制器向 BIOS 報告錯誤狀態 （平板電腦模式），並導致鍵盤和觸控板停用。

解析度

    在電腦上更新至 BIOS 1.2.1 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

    受影響的產品

    Dell Pro 13 Plus PB13255
    文章屬性
    文章編號: 000309815
    文章類型: Solution
    上次修改時間: 13 11月 2025
    版本:  4
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