透過擴充基座連接時顯示器會閃爍，而 Dell 16 DC16251 筆記型電腦會變更狀態

摘要: 下列文章提供透過 WD19 或 WD19S 擴充基座連接的外接顯示器上出現閃爍的相關資訊。筆記型電腦變更電源狀態時，會出現閃爍。

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症狀

當筆記型電腦變更電源狀態時，外部顯示器會閃爍

 

在下列情況下，外接式顯示器可能會出現閃爍、白線或螢幕上的亂碼：

  • 外接式顯示器是透過 WD19 或 WD19S 擴充基座連接。
  • 擴充基座已連接至 Dell 16 DC16251 筆記型電腦。
  • 每當筆記型電腦在睡眠、休眠、重新啟動或關機之間變更電源狀態時，螢幕上的畫面會持續一瞬間。

原因

電源狀態變更期間出現短暫的訊號中斷。在此訊號中斷期間，會出現螢幕上的問題。這是因為多串流傳輸 （MST） 擴充基座的設計使用線路緩衝區。

解析度

注意：硬體一切依設計運作。

這是顯示器在這些情況下的預期行為。它只會在變更電源狀態時短暫發生。這不會影響以任何方式使用這些硬體設備。


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受影響的產品

Dell 16 DC16251, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
文章屬性
文章編號: 000315992
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 5月 2025
版本:  1
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