GPS 無法在 Dell Pro Rugged 13 RA13250 或 Dell Pro Rugged 14 RB14250上運作

摘要: 瞭解當 GPS 無法運作,且「裝置管理員」缺少 u-blox 通用 GNSS 和 GPS USB 序列埠項目時該怎麼做。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

在 Dell Pro Rugged 13 RA13250 或 Dell Pro Rugged 14 RB14250 上,GPS 可能會停止運作。勾選裝置管理員時,會遺失 u-blox 通用 GNSSGPS USB 序列埠 項目。下圖範例顯示了發生此問題時缺少的條目。在 連接埠下, GPS USB 序列埠 (COMx 不見。在此示例中, x 對數位 COM 埠分配的更改。在範例影像中,它是 COM3。在「感應器」下,遺失 u-blox 通用 GNSS。
GPS USB 序列埠 (COM3) 和 u-blox 通用 GNSS 

受影響的平台:

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

原因

未選取 BIOS 中的 「啟用專用 GPS 無線電 」設定。
啟用專用 GPS 無線電 

解析度

  1. 在電腦啟動時按下 F2,以進入 BIOS 設定 選單。
  2. 開啟進階設定以顯示進階設定。
  3. 前往 整合式裝置
  4. 「其他設備」下,選擇 「啟用專用 GPS 無線電 」選項。
    在 BIOS 中選取啟用專用 GPS 無線電
  5. 按一下 套用變更
    套用變更 
  6. 在確認提示中,按一下 確定 以套用變更。
    出現提示時按一下確定 
  7. 按一下右下角 的結束 ,將電腦重新開機。
    結束按鈕 
注意:如果管理員密碼已鎖定,請先將其解除鎖定再繼續。
  1. 按一下 管理員密碼 按鈕。
    管理員密碼按鈕 
  2. 輸入系統管理員密碼。
  3. 按一下確定
    管理員密碼與「確定」按鈕 

受影響的產品

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
文章屬性
文章編號: 000323549
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 5月 2026
版本:  4
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