Dell 顯示器 USB-C 連接埠顯示無影像
摘要: 瞭解連接至桌上型電腦或筆記型電腦時，若 Dell 顯示器的 USB-C 連接埠未顯示任何影像該怎麼辦。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Dell C1422H、Dell P1424H 或 Dell Pro 14 Plus 可攜式顯示器 P1425 連接至電腦時，可能無法顯示影像。
受影響的平台：
- Dell C1422H
- Dell P1424H
- Dell Pro 14 Plus 可攜式顯示器 P1425
原因
由於連接至顯示器的裝置造成此問題。USB-C 連接埠必須支援 DisplayPort 替代模式 （DP 替代模式），或必須使用 Thunderbolt 連接埠。如果 USB-C 連接埠僅支援資料傳輸或供電，則不會顯示任何影像。
這也可能是因為使用 USB-C 轉 DisplayPort （DP） 纜線或 USB-C 至 HDMI 纜線所造成。只有 USB-C 對 USB-C 纜線才能透過 USB-C 顯示視訊。
解析度
請使用支援 DP 替代模式的 Thunderbolt 連接埠或 USB-C 連接埠。如果兩者皆不存在，請使用其他顯示器輸入類型。
電腦上的 Thunderbolt USB-C 連接埠或 DisplayPort USB-C 連接埠皆支援 DP 替代模式。
電腦上的 USB 2.0 和 SuperSpeed USB 連接埠不支援 DP 替代模式。
注意：如果 USB-C 連接埠未標示，請查看電腦的手冊，以取得是否支援 DP 替代模式的詳細資訊。
受影響的產品
Dell C1422H, Dell P1424H, Dell Pro 14 Plus Portable Monitor P1425文章屬性
文章編號: 000326500
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 5月 2026
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。