Varovná zpráva pro připojení baterie a napájecího adaptéru před aktualizací firmwaru dokovací stanice

摘要: Během aktualizace firmwaru dokovací stanice se zobrazí zpráva "Warning: The AC adapter and battery must be plugged in before the Dock Firmware can be updated. Stiskněte OK, když jsou oba zapojeny, nebo CANCEL pro ukončení". ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

"Warning: Před aktualizací firmwaru dokovací stanice je nutné připojit napájecí adaptér a baterii. Stiskněte OK, když jsou oba zapojeny, nebo CANCEL pro ukončení" během aktualizace firmwaru dokovací stanice.
Varovná zpráva během aktualizace firmwaru doku

Dotčené platformy:

  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TBS
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD22TB4
  • OptiPlex 3090 Ultra
  • OptiPlex 7090 Ultra

原因

Aktualizace firmwaru Dell (DFU) verze 5 odstranila podporu pro systém BIOS (SMBIOS). V důsledku toho může dojít k nesprávnému rozpoznání počítačů bez nainstalované baterie, protože firmware již nemůže z SMBIOS číst přesné informace o hardwaru.

解析度

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  • Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
  • Připojte napájecí adaptér.

Problém vyřeší aktualizace nástroje pro aktualizaci firmwaru dokovací stanice Dell WD19/WD22TB4 na verzi 01.01.01.01,01.01.11.11.01 nebo novější. Informace o stažení a instalaci firmwaru naleznete v průvodci aktualizací ovladače.

受影響的產品

Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, OptiPlex 3090 Ultra, OptiPlex 7090 Ultra, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000330971
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 7月 2026
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。