Komunikat ostrzegawczy dotyczący podłączania baterii i zasilacza sieciowego przed aktualizacją oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej
摘要: Podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej zostanie wyświetlony komunikat "Ostrzeżenie: przed aktualizacją oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej należy podłączyć zasilacz sieciowy i baterię. Naciśnij OK, gdy oba są podłączone lub ANULUJ, aby zakończyć". ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
"Ostrzeżenie: przed aktualizacją oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej należy podłączyć zasilacz sieciowy i baterię. Naciśnij przycisk OK, gdy oba są podłączone lub przycisk ANULUJ, aby zamknąć" pojawia się podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej.
Dotyczy platform:
- Stacja dokująca Dell Thunderbolt — WD19TBS
- Stacja dokująca Dell Thunderbolt — WD22TB4
- OptiPlex 3090 Ultra
- OptiPlex 7090 Ultra
原因
W aktualizacji oprogramowania wewnętrznego firmy Dell (DFU) w wersji 5 usunięto obsługę systemu zarządzania systemem BIOS (SMBIOS). W rezultacie komputery bez zainstalowanej baterii mogą być nieprawidłowo wykrywane, ponieważ oprogramowanie wewnętrzne nie może już odczytać dokładnych informacji sprzętowych z SMBIOS.
解析度
Uwaga: Przed rozpoczęciem aktualizacji wykonaj następujące czynności:
- Utwórz kopię zapasową wszystkich danych osobistych. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych.
- Podłącz zasilacz sieciowy.
Problem można rozwiązać, aktualizując narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell Dock WD19/WD22TB4 do wersji 01.01.01.01,01.01.11.01 lub nowszej. Aby pobrać i zainstalować oprogramowanie wewnętrzne, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji sterowników.
受影響的產品
Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, OptiPlex 3090 Ultra, OptiPlex 7090 Ultra, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4文章屬性
文章編號: 000330971
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 7月 2026
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。