PowerFlex：RPS 升級一般程序：客戶準備指南

Dell Technologies PowerFlex 升級準備指南

身為您的 IT 合作夥伴，Dell Technologies 建立了這份升級準備指南，以協助引導您成功升級 Dell Technologies 設備。雖然本指南並非要取代任何其他指南或版本資訊，但會指出與升級相關的已知問題，這些問題可能會中斷您的環境。

自 2025 年 8 月起，Dell 遠端主動式服務團隊支援升級執行 PowerFlex 核心軟體版本 4.5 或更新版本的 PowerFlex 機架和應用裝置。對應的 PowerFlex 機架版本認證矩陣 （RCM） 4.5 版本為 3.7.3.0。若為 PowerFlex Appliance，對應的智慧型目錄 （IC） 版本為 45.373.00。

只有在現有系統已執行較舊的 PowerFlex 4.5.x 版本時，才允許將 PowerFlex 機架或裝置升級至新版本。若要從 4.5 之前的版本升級，需要 Dell 專業服務團隊的協助，因為這不屬於 RPS 團隊的範圍。如果需要本服務，請聯絡您的 Dell 客戶團隊。

目錄

• RPS 支援範圍
• 如何使用 RPS 進行 PowerFlex 升級
• 為即將到來的升級活動做準備
• 下載所需的檔案
• 客戶跳線箱需求
• 最新的 PowerFlex 程式碼版本
• 評估與升級工作階段的密碼要求
• Broadcom 授權金鑰
• 產品認證要求 （RPQ）
• PowerFlex 節點的 CPLD 韌體升級需求
• 相關文件
• 客戶可操作的項目
• 組態變更諮詢

• RPS 支援範圍

如何使用 RPS 進行 PowerFlex 升級

• 使用您的產品服務編號，選取 「作業環境升級 」並 建立服務要求，以線上開立維護服務案例。
  • 填寫簡單的網路表單並提交您的案例。
• Dell 排程團隊將聯絡以管理活動排程。
• 評估和升級需要即時遠程工作階段。Dell 工程師將使用 Zoom、Microsoft Teams 或 Webex 進行連線。如果需要其他連接方法，我們將審核請求，但可能並不總是支援其他方法。
• 如果你的環境有限制在評估或升級會話期間的螢幕共用、命令輸入或音訊使用，請提前通知我們的調度團隊。我們會與管理層一起審查這些限制，但請注意，某些限制可能會限制我們繼續升級的能力。

為即將到來的升級活動做準備

• 將升級安排在峰值 I/O 負載之外的時間，因為各個節點/主機正在升級時可能會發生性能下降。
• 正在更新時，請勿執行任何管理作業。範例：創建新的保護域、部署新的資源組、從資源組中刪除主機。
• 不要運行任何密碼輪換或證書輪換操作。
• 請確定已設定檔案型備份，並可為 PowerFlex Manager 運作。您可以在 「設定 > 備份與還原」中進行設定。
• 請確定 PowerFlex Manager 可使用具有讀取/寫入權限的本機網路分享路徑 （SMB/NFS），以便存取所需的升級檔案。
• 確保您的環境中沒有失敗的工作流，也沒有處於錯誤狀態的資源。如果符合上述任一條件，請在開始升級前聯絡 Dell PowerFlex 支援小組。
• 由於虛擬機器 （VM） 將在升級期間進行遷移，因此請確保可以提前遷移虛擬機器。可能阻止遷移的問題範例：
  • 已掛接 ISO 的 VM
  • 本機已掛接外部儲存的 VM
  • 釘選至主機的 VM
  • 確認所有第三方軟體都與目標 PowerFlex 版本相容。
  • 如果已部署 VMware Horizon，請先暫停 Horizon 自動化 VM 作業，再開始升級。水平驅動的 VM 活動可能會干擾 PowerFlex 清查工作，進而導致升級失敗。只有在升級完成後才能恢復 Horizon 自動化。

下載所需的檔案

準備升級 PowerFlex 軟體及其基礎結構元件時，建議您下載所有必要的檔案。將檔案下載到嵌入式跳板主機或跳轉伺服器，確保此伺服器能夠存取 PowerFlex 軟體。使用 CIFS 或 NFS 設定共用，以啟用升級檔案的存取權。

所需檔案可能包含下列部分或全部項目，視組態和升級範圍而定：

• PowerFlex 機架版本認證矩陣 （RCM） 或 PowerFlex Appliance 智慧型目錄 （IC） 程式碼升級套裝
• Dell 複雜可程式化邏輯裝置 （CPLD） 韌體 （若不在 RCM/IC 套裝中）
• PowerFlex 管理平台
• 相容性矩陣檔
• 相容性檔案
• VMware ESXi、vCSA 映像和修補程式維修站檔案
• CloudLink 映像檔案 （如果不在 RCM/IC 套裝中）
• 基於嵌入式作業系統的跳線伺服器的IC檔案
• Dell PowerSwitch 和 Cisco 交換器韌體 （若適用）
  • 若 Cisco Nexus 交換器升級至低於 10.5（3） 的 NXOS 映像，則必須從 Cisco 支援網站 （外部連結） 單獨下載對應的 EPLD 韌體。請確保在升級前可使用 EPLD 映像，以避免延遲。
  • 從 NXOS 10.5（3） 開始，EPLD 與 NXOS 映像捆綁在一起，因此不需要單獨下載 EPLD。
    
    
• Dell 支援網站上的 PowerFlex 機架式 RCM 套件 3.7.5.0、3.8.0.0 及更新版本不包含 VMware ESXi 和 vCenter 映像。
• Dell 支援網站上的 PowerFlex Appliance IC 套件 46.375.00、46.380.00 及更新版本不包含 VMware ESXi 和 vCSA 映像。
• 在升級工作階段之前，請從 Broadcom 支援入口網站下載所有必要的檔案。
• Broadcom 已為包括 VCF 在內的多項產品推出下載驗證。下載通過唯一令牌進行授權，新 URL 嵌入令牌以驗證授權。請參閱 Broadcom VMware 文章 390098 – VCF 已驗證下載、組態更新指示 （外部連結） 及 389276 – 已驗證的下載組態更新指令檔 （外部連結）。

客戶跳線箱需求

（如果不使用 PowerFlex 內嵌跳轉伺服器。）確認跳線盒符合下列需求：

• 250 GB 免費磁碟空間
• 4 GB RAM （建議使用 8 GB+）
• 使用 VM，最好與 PowerFlex Manager 位於相同的管理網路上，以避免防火牆連接埠遭到封鎖。確保透過網路存取連接埠 22、80 和 443 上的每個 PowerFlex 元件。
• 直接從跳接盒虛擬機器啟動 Zoom 工作階段，以避免透過 VPN 產生延遲。
• 快速的互聯網連接。您應該安裝下列軟體：
  • PuTTY 用戶端 （或同等用戶端）
  • WinSCP
  • Zoom 或 Webex
• Jump-box 虛擬機或物理機應具有完全管理員許可權，以避免許可權錯誤。

最新建議的 PowerFlex 程式碼版本

機架：

• 3.8.3.2 — 版本資訊 2026-04-24 — 版本資訊
• 3.7.8.2 — 版本資訊 2026-04-24 — 版本資訊

裝置：

• 48.383.02 — 版本資訊 2026-04-24 — 版本資訊
• 48.378.02 — 版本資訊 2026-04-24 — 版本資訊

注意： 如需 PowerFlex 版本的完整清單，包括可能尚未指定為建議升級目標的較新版本，請參閱 PowerFlex：版本矩陣和支援的升級路徑。

評估與升級工作階段的密碼要求

（視組態而定）。

Broadcom 授權金鑰

• 主要版本升級 （系列外） 需要 VMware 授權金鑰，例如 vCenter/ESXi 7.x 至 8.x。
• 請參閱 Broadcom VMware 文章 281797 – 升級與降級 VMware 授權金鑰 （外部連結）， 以取得在 PowerFlex 升級後升級授權金鑰的相關資訊。
• 請參閱 Broadcom VMware 文章 334240 – 使用 vSphere Client （外部連結） 管理 ESXi 主機上的授權 ，以取得套用授權的協助。
• 客戶負責取得和更新授權金鑰。

產品認證要求 （RPQ）

您是否已為 PowerFlex 環境準備或規劃了現有的 RPQ？

• 升級任何 PowerFlex 元件超過 PowerFlex RCM/IC 中指定的版本時，都需要核准的 RPQ。如有需要，請聯絡您的客戶團隊以提出 RPQ 要求。
• 先前核准的非標準組態可能會影響升級程序。若有非標準組態，請在升級評估期間通知 RPS 團隊。
• 升級程序以外的任何重新設定工作都需要與 Dell 專業服務團隊進行有償合約。

PowerFlex 節點的 CPLD 韌體升級需求

• 如果您的 PowerFlex 節點類型的 CPLD 韌體升級檔案未包含在目標 RCM/IC 版本中，則必須在排定的升級時段 之前個別升級 。
  
  

• 若要檢查 PowerFlex 節點的 CPLD 韌體是否在目標 RCM/IC 版本中，請前往程式碼知識中心 ，並檢閱您的目標 PowerFlex 機架或裝置版本。

相關文件

• 具備 PowerFlex 4.x 的 Dell PowerFlex 機架升級指南
• 搭載 PowerFlex 4.x 的 Dell PowerFlex 應用裝置升級指南

客戶可操作的項目

對於超出 Dell 遠端主動式服務 （RPS） 團隊範圍的升級工作，客戶必須負責執行這些更新。如果客戶不想執行上述任何活動，可以聯絡其 Dell 客戶團隊，要求 Dell 專業服務的報價，以完成工作。我們提供下列參考說明文件以協助升級：

vCenter 升級

1. 備份並移除 vCenter HA 組態 （若有）。請遵循 Broadcom 的說明文件： 移除 vCenter HA 組態 （外部連結）
2. 升級管理中心，然後升級生產 vCenter。請遵循 Broadcom 的說明文件： 升級 vCenter Server Appliance （外部連結）
   
   

CPLD 韌體升級

1. PowerFlex 4.x： PowerFlex：如何驗證和升級 CPLD 韌體
2. 執行 15G PowerFlex 儲存節點時，如果受到 PowerFlex 機架和應用裝置 （R650、R750） 節點上 NVDIMM 電池電量損失的問題的影響，請遵循文章 PowerFlex 更新韌體以緩解 NVDIMM 電池電量損失 的問題。
   
   

CloudLink Center 主要版本升級

1. 請參閱 PowerFlex 機架 或 裝置 升級指南的第 13 章。
   
   

Dell PowerSwitch 升級

1. PowerFlex 4.x： PowerFlex：升級 Dell PowerSwitch 交換器
   
   

SDC 驅動程式升級

1. 客戶有責任為未在 RPS 升級程序中升級的機器，在作業系統中升級儲存資料用戶端 （SDC） 驅動程式。適用於手動安裝的更新 SDC 驅動程式套件可在 Dell 支援網站上適用於各種作業系統平台。請確定在主要 PowerFlex 升級程序完成後，SDC 驅動程式已更新至最新版本。
   
   
   • 下載連結：PowerFlex SDC 驅動程式套件 4.5.5.2
   • SHA-256： 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0 
   • 發行日期： 2026 年 4 月 24 日
   • 說明： 此套件包含 SDC 驅動程式，可在支援的作業系統中手動安裝。

升級前節點重新開機建議

1. Dell Technologies 建議客戶在升級規劃程序中檢閱所有 PowerFlex 節點的連續運作時間。如果節點連續運作時間超過 180 天，建議在升級前執行 一次預先規劃的重新開 機。任何搶佔式節點重新開機都應在維護時段或低系統使用率低的期間，使用既定的維護模式做法連續完成。

組態變更諮詢

⚠ 重要 ：為確保升級成功，客戶必須避免在升級評估完成與排程升級時段開始之間對其 PowerFlex 環境進行組態變更。在此期間修改組態可能會造成不一致，進而延遲或導致升級無法進行。

如果組態變更不可避免，則必須嚴格按照官方 PowerFlex 管理指南和其他相關 產品說明文件 中記錄的程序執行 （例如密碼變更、憑證變更）。