PowerVault ME5：備用或未使用的磁碟機故障不會引起警示。
摘要: 如果磁碟不屬於作用中的磁碟群組，則發生故障時不會觸發警示。
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症狀
ME5 陣列中的備援磁碟或未使用的磁碟故障不會觸發硬體故障警示。客戶會在事件記錄中看到磁碟機故障訊息，但電子郵件、系統記錄或 SupportAssist 並未觸發警示。
原因
這是因為韌體瑕疵所導致，如果磁碟不在磁碟群組中，就不會降級，因此不會產生任何事件。
解析度
您應使用 Web 介面監控磁碟機的健全狀況，並在發現磁碟機故障時，向 Dell 支援部門開啟可進行更換的案例。
其他資訊
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PowerVault ME5：備用或未使用的磁碟機故障不會引起警示
持續時間：00:01:24 (hh:mm:ss)
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受影響的產品
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084, PowerVault ME5212, PowerVault ME5224, PowerVault ME5284文章屬性
文章編號: 000355553
文章類型: Solution
上次修改時間: 30 9月 2025
版本: 3
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