Latitude、XPS 和 Inspiron 筆記型電腦的上蓋闔上時，LCD 會保持亮起

摘要: 下列文章提供 Dell 筆記型電腦上液晶顯示器 （LCD） 保持作用中的相關資訊。在連接外部螢幕、闔上上蓋，並重新啟動筆記型電腦後，就會發生這種情況。

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症狀

連接外接顯示器、闔上上蓋時，LCD 不會熄滅，筆記型電腦會重新開機

 

在下列情況下，Dell Latitude、XPS 或 Inspiron 筆記型電腦上的內建 LCD 會關閉，視訊會切換至外接式螢幕：

  • 連接外接顯示器，並在作業系統中設定延伸顯示模式
  • 闔上筆記型電腦上蓋

但是，Dell Technologies 發現，如果將下列筆記型電腦重新開機至作業系統，其內部 LCD 會保持作用中狀態：

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

原因

重新啟動筆記型電腦時，筆記型電腦不會將上蓋狀態變更為上蓋闔上。掀開上蓋 為上蓋預設設定。

解析度

注意：開始更新之前，請先執行下列步驟：

  1. 備份所有個人資料。如需詳細資訊，請參閱：備份與復原

  2. 如果在筆記本電腦上執行更新，請連接交流電變壓器。

Inspiron 14 5441、Latitude 5455、Inspiron 14 Plus 7441 和 Latitude 7455：

將筆記型電腦上的 BIOS 驅動程式更新至 2.13.0 版或更新版本可解決問題。若要下載並安裝 Inspiron_5441_7441_Latitude_5455_7455_2.13.0.exe 檔，請參閱：BIOS 更新指南

XPS 13 9345：

將筆記型電腦的 BIOS 驅動程式更新至 2.11.0 版或更新版本可解決問題。若要下載並安裝 XPS_9345_2.11.0.exe 檔，請參閱：BIOS 更新指南

因應措施：

筆記型電腦完全開機進入作業系統後，開啟再闔上筆記型電腦上蓋，以關閉 LCD。

受影響的產品

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
文章屬性
文章編號: 000372877
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 5月 2026
版本:  3
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