Dell Micro 外型規格電腦在交換電源時關機

摘要: 在 AC 和 Type-C 變壓器電源之間切換時,Dell Micro 外型規格電腦會關機。這會發生在 Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250和 OptiPlex 3000 精簡型用戶端上。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

將電源從 AC 切換至 Type-C 變壓器時,電腦會關機。

受影響的平台:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

原因

如未先關閉電腦電源,電腦將不支援切換電源。雙電源不支援熱交換和行為,如下所示。

  1. 當電腦關機時,電腦會同時連接 AC 變壓器和 Type-C 連接埠/擴充基座。通電後,AC 變壓器會成為主要電源。
  2. 如果電腦已關閉,則可連接 AC 變壓器或 Type-C 連接埠/擴充基座。一旦通電,第一個連接的電源仍然是主電源,即使後來添加了另一個電源。
  3. 在電腦開啟時拔下主要電源會導致其關機。

解析度

這是 Dell Micro 外型規格電腦的預期行為。

受影響的產品

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
文章屬性
文章編號: 000377065
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 5月 2026
版本:  2
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