Dell Micro 外型規格電腦在交換電源時關機
摘要: 在 AC 和 Type-C 變壓器電源之間切換時,Dell Micro 外型規格電腦會關機。這會發生在 Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250和 OptiPlex 3000 精簡型用戶端上。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
將電源從 AC 切換至 Type-C 變壓器時,電腦會關機。
受影響的平台:
Dell Pro Micro Plus QBM1250Dell Pro Micro Plus XE QBM1250OptiPlex 3000 Thin Client
原因
如未先關閉電腦電源,電腦將不支援切換電源。雙電源不支援熱交換和行為,如下所示。
- 當電腦關機時,電腦會同時連接 AC 變壓器和 Type-C 連接埠/擴充基座。通電後,AC 變壓器會成為主要電源。
- 如果電腦已關閉,則可連接 AC 變壓器或 Type-C 連接埠/擴充基座。一旦通電,第一個連接的電源仍然是主電源,即使後來添加了另一個電源。
- 在電腦開啟時拔下主要電源會導致其關機。
解析度
這是 Dell Micro 外型規格電腦的預期行為。
受影響的產品
Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client文章屬性
文章編號: 000377065
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 5月 2026
版本: 2
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