NetWorker:Data Domain 裝置掛接失敗,並顯示錯誤 5520

摘要: 如果未啟用保留鎖定 (RL),且系統嘗試修改保留鎖定的檔案,在 NetWorker 中掛接或建立 Data Domain (DD) 裝置可能會失敗,並出現錯誤代碼 5520。此問題與 DD 系統上的全域加密設定中的意外值有關。

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症狀

裝置掛接或建立失敗,並出現下列錯誤:

  • Err 5520: Cannot delete or modify a retention-locked file.

原因

失敗是因為 Data Domain 系統上的 全域加密強度 設定大寫不正確。NetWorker 預期特定的小寫值,而不相符可能會在裝置作業期間觸發保留鎖定相關錯誤。

錯誤組態的範例:

  • # ddboost option show
    Option                          Value
    ------------------------------  -------
    global-encryption-strength      Medium

解析度

更新加密設定,以使用正確的小寫值。可接受的值為:

  • none
  • medium
  • high

若要更正設定:

在 DD 系統上執行下列命令:

  • ddboost option set global-authentication-mode none global-encryption-strength medium

此變更可確保與 NetWorker 作業相容,並解決掛接失敗問題。

受影響的產品

NetWorker Family, NetWorker

產品

Data Domain
文章屬性
文章編號: 000381991
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 10月 2025
版本:  1
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