PowerEdge:故障診斷FAN0000和FAN0001錯誤
摘要: 回報 FAN0000/FAN0001 錯誤的風扇 (RPM 低於警告或嚴重) 應予卸下,並交換至另一個連接器;如果風扇出現錯誤,請更換風扇。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
伺服器會在系統記錄或管理介面中顯示 FAN0000 或 FAN0001 錯誤訊息。
FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.


原因
當風扇的轉速低於定義的警告或嚴重限值時,系統會生成FAN0000和FAN0001警報。此狀況源於下列一或多個因素:
- 風扇內有硬體缺陷,導致 RPM 不足
- 風扇和主機板連接器之間的電氣接觸不良,通常是由於在安裝過程中風扇的接觸點壓力不足。
- 風扇連接器安裝不當,尤其是連接器偏離風扇主體。
- 韌體相關的風扇感應器誤報錯誤報告
解析度
故障診斷FAN0000或FAN0001錯誤
逐步程序:
- 根據伺服器的安裝與維修手冊打開機箱。
- 找到回報錯誤的風扇 (例如 FAN 1)。
- 從連接器輕輕鬆開風扇。
- 如需其他說明,請參閱:PowerEdge:如何卸下和安裝散熱風扇和組件。
- 將懷疑可疑的風扇換成另一個插槽中已知良好的風扇 (例如,將 風扇 1 交換為 風扇 2。
- 重新安裝每個風扇時,請用力壓下風扇的接觸點,以確保與主機板連接器的穩固連接。
- 重新組裝機箱,重新連接電源,然後重新開啟伺服器電源。
- 監控系統是否發生來自 iDRAC 的風扇錯誤。
驗證
- 查看 iDRAC →概觀→系統→散熱。
- 開啟 風扇 區段,檢視所有風扇及其狀態。

- 如果錯誤現在出現在懷疑風扇移動的插槽上,則應更換風扇。
- 如果交換後風扇都顯示正常範圍,則可能只需要重新安裝風扇,請監控伺服器健全狀況,確認沒有傳回任何錯誤。
- 如果使用不同風扇的原始風扇位置再次出現錯誤,請更新 iDRAC 和 BIOS 韌體,以排除偽陽性錯誤。
受影響的產品
Rack Servers, Tower Servers文章屬性
文章編號: 000391086
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 5月 2026
版本: 4
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