PowerEdge:在 CMOS 電池故障或卸下後,AC 電源復原設定失敗

摘要: PowerEdge 14G/15G/16G Intel 平台 在互補式金屬氧化物半導體 (CMOS) 電池故障或卸下電池後,電源復原設定無法運作。

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症狀

PowerEdge 14G/15G/16G Inteltel 平台出現非預期開機行為

當 CMOS 電池故障或卸下時,AC Power Recovery BIOS 設定將不再控制系統的開機回應。

  • 使用 AC 電源時,伺服器會自動開機。
  • 無論設定的 AC 電源恢復選項為何 (關閉、開啟、持續),都會發生這種情況。

原因

AC 電源恢復組態儲存在晶片組暫存器中。當CMOS電池失效或被移除時,寄存器將失去其存儲的值並恢復到預設設置。

此重設會導致系統忽略設定的「AC 電源恢復」選項,並始終自動開啟電源。

解析度

更換 CMOS 電池以還原 AC 電源恢復設定。

警告:在未適當電源隔離的情況下執行硬體更換,可能會導致觸電或元件受損。打開機箱之前,請務必拔下伺服器電源線。

警示:靜電放電可能會損壞主機板。在整個手術過程中使用防靜電腕帶或墊子。

注意:請僅使用 Dell 針對特定 PowerEdge 機型建議的電池類型。安裝不正確的電池可能會導致 BIOS 組態進一步遺失。

聯絡 Dell 支援:如果您不確定任何步驟、遇到意外行為,或更換電池後問題仍然存在,請聯絡 Dell 技術支援部門以取得協助。

受影響的產品

PowerEdge R340, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R740, PowerEdge R750, PowerEdge R760
文章屬性
文章編號: 000391276
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 4月 2026
版本:  2
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