Dell Device Management -agentti ei näytä lisävarusteita Dell Update Package -asennuksen jälkeen

摘要: Tutustu DUP (Dell Update Package) -version 5.4.1 versioon, jossa ilmenee käyttöoikeusluettelon (ACL) käyttöoikeuksiin liittyviä ongelmia tietyissä olosuhteissa.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Device Manager -konsoli

Ongelma ilmenee seuraavissa tilanteissa:

  • ACL-kortin omistaja C:\ProgramData\Dell kansio on SYSTEM
  • Ajurien alikansioC:\ProgramData\Dell ei ole läsnä
  • Käyttäjä yrittää asentaa 5.4.1-kehykseen perustuvan DUP-paketin järjestelmänvalvojatilassa
Huomautus:
  • Tämä tilanne ilmenee todennäköisimmin tietokoneissa, joissa on tuore näköistiedosto ja joissa ei ole suoritettu aiempia DUP-asennuksia. Tyypillisissä ympäristöissä asennus sujuu ongelmitta.
  • Nämä ongelmat koskevat vain tätä versiota, eivätkä ne vaikuta aiempiin tai uudempiin versioihin.

原因

Asennuksen aikana DUP tarkistaa kansion käyttöoikeusluettelot varmistaakseen asianmukaisen käytön ja symbolisten linkkien puuttumisen. Osana tätä vahvistusta se palauttaa Dell-kansion käyttöoikeudet.

Kuvatussa tilanteessa Dell-kansion omistaa SYSTEM, ja DUP suoritetaan järjestelmänvalvojakontekstissa. Aluksi prosessi voi poistaa olemassa olevia käyttöoikeusluettelomerkintöjä järjestelmänvalvojan täyden hallinnan ansiosta. Kun nämä käyttöoikeudet on poistettu, prosessilla ei ole tarvittavia oikeuksia uusien käyttöoikeusluettelomerkintöjen määrittämiseen, koska käyttöoikeusluettelon omistajalla ei ole riittäviä oikeuksia. DUP ei luo ohjaimen purkamiseen tarvittavaa ajurikansiota, mikä aiheuttaa asennusvirheen.

解析度

Huomautus: Älä luo työtilausta tämän ongelman laitteiston vaihtoa varten.

Kiertotapa:

  1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla käyttämällä psexec.exe
  2. Siirry komentokehotteessa kansioon, jossa DUP sijaitsee
  3. Suorita DUP. Tämä palauttaa alkuperäiset käyttöoikeudet ja mahdollistaa asennuksen onnistuneen suorittamisen

Pitkän aikavälin ratkaisu:

DUP-kehyksen uudempia versioita on parannettu tätä skenaariota varten. Nämä versiot eivät enää palauta Dell-kansion käyttöoikeuksia. Alun perin versiolla 5.4.1 luodun DUP:n uudelleenpakkaaminen uudemmalla kehyksellä ratkaisee ongelman, koska se välttää kansion käyttöoikeuksien muuttamisen.

受影響的產品

Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Device Management Console
文章屬性
文章編號: 000393864
文章類型: Solution
上次修改時間: 30 6月 2026
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。