Dell Device Management Agent, Dell Update Package Yüklemesinden Sonra Aksesuarları Görüntülemiyor

Etkilenen Ürünler:

• Dell Aygıt Yöneticisi Konsolu

Sorun aşağıdaki koşullarda oluşur:

• ACL'nin sahibi C:\ProgramData\Dell klasörü SYSTEM
• Sürücü alt klasörü içindekiC:\ProgramData\Dell mevcut değil
• Kullanıcı, ADMIN modunda 5.4.1 çerçevesini temel alan bir DUP yüklemeye çalışır

Kurulum sırasında DUP, uygun erişimi ve sembolik bağlantıların bulunmamasını sağlamak için klasör ACL izinlerini kontrol eder. Bu doğrulamanın bir parçası olarak Dell klasöründeki izinler sıfırlanır.

Açıklanan senaryoda, Dell klasörünün sahibi SYSTEMve DUP bir Yönetici bağlamında çalıştırılır. Başlangıçta işlem, Yöneticinin tam kontrolü nedeniyle mevcut ACL girişlerini kaldırabilir. Bu izinler kaldırıldıktan sonra, ACL sahibinin yeterli ayrıcalıklara sahip olmaması nedeniyle işlemde yeni ACL girişlerini ayarlamak için gerekli haklar bulunamaz. DUP, sürücü çıkarma işlemi için gereken sürücüler klasörünü oluşturamaz ve bu da bir yükleme hatasına neden olur.

Geçici Çözüm:

1. Komut İstemi'ni yönetici ayrıcalıklarıyla açın. psexec.exe
2. Komut İsteminde, DUP'nin bulunduğu klasöre gidin
3. DUP'yi çalıştırın. Bu işlem, orijinal izinleri geri yükler ve yüklemenin başarıyla tamamlanmasını sağlar

Uzun vadeli çözüm:

DUP çerçevesinin sonraki sürümleri bu senaryoyu işlemek için geliştirilmiştir. Bu sürümler artık Dell klasörü izinlerini sıfırlamaz. Başlangıçta 5.4.1 sürümüyle oluşturulan DUP'nin daha yeni bir çerçeve kullanılarak yeniden paketlenmesi, klasör izinlerinin değiştirilmesini önlediğinden sorunu çözer.