Het audioniveau verandert of dempt onverwacht op bepaalde Dell monitoren

摘要: Informatie over Dell monitoren (met of zonder externe luidsprekers) die de Dell beeldschermsoftware kan proberen om het systeem en het monitorvolume te synchroniseren. Dit zorgt ervoor dat het geluid plotseling naar 100 procent gaat, onverwachts dempt of kort "Off" (Mute) op het scherm wordt weergegeven. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

U kunt een van de volgende situaties ervaren:

  • Het volume gaat naar 100 procent bij het afspelen van muziek of video via de geïntegreerde luidsprekers van de monitor.
  • Het geluid wordt gedempt nadat het On-Screen Menu (OSD) verdwijnt terwijl de audio wordt afgespeeld.

Voorbeeld van Windows-audio-opties

Betroffen monitoren:

  • Dell Pro 22 monitor met verstelbare standaard en luidsprekers E2226HS
  • Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB
  • Dell Pro 24 monitor met verstelbare standaard en luidsprekers E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q
  • Dell UltraSharp 52 Thunderbolt-hubmonitor U5226KW

原因

Oudere versies van Dell Display en Peripheral Manager (DDPM) proberen het systeemvolume en het monitorvolume gesynchroniseerd te houden. Hierdoor kan het volume onverwacht veranderen.

解析度

Dell Display en Peripheral Manager

Bijwerken naar Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) versie 2.2.0.19 of hoger lost dit probleem op.

Terug naar boven

受影響的產品

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
文章屬性
文章編號: 000451054
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 7月 2026
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。