Poziom dźwięku nieoczekiwanie zmienia się lub wycisza w niektórych monitorach firmy Dell
摘要: Informacje na temat monitorów Dell (z głośnikami zewnętrznymi lub bez nich), na których oprogramowanie wyświetlania Dell może próbować zsynchronizować system i głośność monitora. Powoduje to nagłe zwiększenie głośności dźwięku do 100 procent, nieoczekiwane wyciszenie lub krótkie wyświetlenie komunikatu "Wył." (Wycisz) na ekranie. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Może wystąpić jedno z obu następujących zachowań:
- Podczas odtwarzania muzyki lub filmów przez głośniki wbudowane w monitor głośność wzrasta do 100 procent.
- Dźwięk zostaje wyciszony po zniknięciu menu ekranowego (OSD) podczas odtwarzania dźwięku.
Narażone monitory:
- Monitor Dell Pro 22 z regulowaną podstawą i głośnikami E2226HS
- Monitor konferencyjny Dell Pro 24 E2426HB
- Monitor Dell Pro 24 z regulowaną podstawą i głośnikami E2426HS
- Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC
- Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q
- Monitor Dell UltraSharp 52 z hubem Thunderbolt U5226KW
原因
Starsze wersje programu Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) starają się zachować synchronizację głośności systemu i monitora. Może to spowodować nieoczekiwaną zmianę głośności.
解析度
Dell Display an Peripheral Manager
Aktualizacja programu Dell Display an Peripheral Manager (DDPM) do wersji 2.2.0.19 lub nowszej rozwiązuje ten problem.
受影響的產品
Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC
, Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW
...
文章屬性
文章編號: 000451054
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 7月 2026
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。