NVP-vProxy：Data Protection Restore 用戶端故障診斷指南

Data Protection Restore Client （DPRC） 是用於執行 NetWorker VMware Protection （NVP） File Level Restore （FLR） 和 SQL 應用程式一致性 （MSVMAPPAGENT） 還原的 Web 使用者介面。

使用下列方式從網頁瀏覽器存取 DPRC： https://<NETWORKER-SERVER-ADDRESS>:9090/flr

有兩種可用的身份驗證模式，這些模式規定了可從何處執行還原：

• 使用者：FLR 或應用程式還原只能直接從虛擬機器 （VM） 網頁瀏覽器執行。只會列出 VM 備份。
• 管理員：可針對任何 VM 執行 FLR 或應用程式還原至 vCenter 中的另一個 VM。 

FLR 可從其他 NetWorker 介面執行：

• NetWorker Management Console (NMC)
• NetWorker Web 使用者介面 （NWUI）

DPRC 讓 VMware 系統管理員和使用者能夠執行 VM 資料的自助式還原，而不需要上述 NetWorker 管理介面的系統管理存取權限。

SQL 應用程式一致性 （MSVMAPPAGENT） 復原僅能從 DPRC 執行。

如需使用 DPRC 的詳細資訊，請參閱 NetWorker VMware 整合指南。NetWorker 文件可透過以下方式取得：NetWorker 支援 |手冊與文件 （您必須使用 Dell 支援帳戶登入）。

初始故障診斷步驟：

• 識別 NetWorker 伺服器版本和作業系統：NetWorker：識別 NetWorker 軟體版本的方法 
• 識別 vCenter 版本。
  • 從 VMware vSphere 中，選取清查中的 vCenter （最頂層物件），然後按一下摘要標籤：
    
• 檢閱 NetWorker 相容性說明文件，以確保 NetWorker 版本支援 VMware 版本，且 VM 作業系統支援 FLR：E-Lab 互用性導覽 2.0-HOME （您必須使用 Dell 支援帳戶登入）。
• 檢閱 《NetWorker VMware Integration Guide》的 「vProxy FLR 限制 」一節，並確保 VM 未包含任何會妨礙 FLR 支援的組態。NetWorker 文件可透過以下方式取得：NetWorker 支援 |手冊與文件 （您必須使用 Dell 支援帳戶登入）。
• 針對 FLR 問題，請檢查 FLR 是否可從 NMC 或 NWUI 執行。這可識別問題是 DPRC 專有的問題，還是影響 NetWorker 的更廣泛問題。如果成功，這能在調查 DPRC 問題時提供 FLR 因應措施。
• 可復原的備份 （或複本） 必須存在於 Data Domain 類型裝置上：NVP-vProxy：Data Protection Restore 用戶端未顯示部分 （或任何） 備份 

記錄： 

Data Protection Restore 用戶端 （DPRC） 會將資訊記錄到 NetWorker 伺服器上的下列檔案：

• Linux： /nsr/authc/logs/flr-server.log
• Windows （預設安裝路徑）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log

標準紀錄層級為 INFO，在某些情況下這可能還不夠，若要啟用除錯，請執行下列步驟：

1. 編輯 flr-server logback.xml 文字編輯器中的檔案：

• Linux： /nsr/authc/webapps/flr/WEB-INF/classes/logback.xml
• Windows （預設安裝路徑）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\flr\WEB-INF\classes\logback.xml

2. 變更 root level from INFO 的輸出傳送至 DEBUG，並儲存變更：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<configuration>
    <appender name="STDOUT" class="ch.qos.logback.core.ConsoleAppender">
        <encoder>
            <pattern>%d{HH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{55} - %msg%n</pattern>
        </encoder>
    </appender>

  <appender name="FILE" class="ch.qos.logback.core.FileAppender">
    <file>${catalina.base}/logs/flr-server.log</file>
    <append>true</append>
    <encoder>
      <pattern>%d{yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{25}.%M %L - %msg%n</pattern>
    </encoder>
  </appender>

    <root level="DEBUG">
        <appender-ref ref="FILE"/>
        <appender-ref ref="STDOUT"/>
    </root>
</configuration>

3. 重新啟動 NetWorker 伺服器服務：

systemctl restart networker

or 

nsr_shutdown
systemctl start networker

net stop nsrd
net start nsrd

下列文章詳述還原作業專屬的記錄：NVP-vProxy 分級指南：NetWorker VMware Protection vProxy 分級和記錄概觀