Avamar: niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej punktu kontrolnego z powodu znaku specjalnego w haśle głównym serwera
摘要: W tym artykule wyjaśniono niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej punktu kontrolnego, znanej również jako cpbackup, z powodu hasła głównego serwera zawierającego znak specjalny, taki jak $. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Wyświetlane są następujące zdarzenia Avamar unconfirmed:
31029 ERROR Failed to start gsan backup
31034 ERROR Failed to create a checkpoint backup
Poniższy komunikat o błędzie pojawia się podczas przeglądania dziennika cpbackup /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-<cptag>-<wid>.log:
Oto przykład:
admin@ave-prod:/usr/local/avamar/var/client/>: view cpbackup-cp.20260526120237-22136.log
...
...
[Tue May 26 08:05:14 2026] Run ddrmaint cp-backup-start.
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute: /usr/local/avamar/bin/ddrmaint cp-backup-start -- cptag=cp.20260526120237 -- id=root -- ap =******** -- hfsaddr=avamar-prod -- hfsport=27000 2>&1
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute output:
ERROR: ddrmaint: cp-backup-start: command failed: me exception authentication failure
[Tue May 26 08:05:14 2026] Error code: 1
...
...
原因
W tym przypadku okazało się, że hasło serwera głównego (wewnętrzne konto root, a nie główny system operacyjny) używało $ Znaków.
Podręcznik administracyjny Avamar 19.12 (Administracja serwerem —> zmiana haseł serwera i kluczy OpenSSH) stanowi: Hasło musi zawierać znaki alfanumeryczne i dowolny z następujących znaków specjalnych: Underscore ( _ ) period (.) dash (-)
UWAGA: Podręcznik administracyjny Avamar jest aktualizowany tylko w wersji 19.12. Wcześniejsze wersje mogą wykazywać niespójności. Dlatego zawsze należy korzystać z podręcznika administratora Avamar 19.12.
解析度
Uruchom polecenie change-passwords i zmień hasło, postępując zgodnie z zasadami określonymi w podręczniku administracyjnym Avamar 19.12.
受影響的產品
Avamar文章屬性
文章編號: 000470088
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本: 3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。