Avamar: Sunucu kök parolasındaki özel bir karakter nedeniyle denetim noktası yedekleme hataları

摘要: Bu makalede, sunucu kök parolasının $ gibi özel bir karakter içermesi nedeniyle cpbackup olarak da bilinen denetim noktası yedeklemesinin başarısız olması açıklanmaktadır.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Aşağıdaki Avamar onaylanmamış olayları gösterilir:

31029 ERROR        Failed to start gsan backup
31034 ERROR        Failed to create a checkpoint backup
 

Aşağıdaki hata mesajı, cpbackup günlüğünü gözden geçirirken gösterilir /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-<cptag>-<wid>.log:

Örneğin:

admin@ave-prod:/usr/local/avamar/var/client/>: view cpbackup-cp.20260526120237-22136.log
...
...
[Tue May 26 08:05:14 2026] Run ddrmaint cp-backup-start.
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute: /usr/local/avamar/bin/ddrmaint cp-backup-start -- cptag=cp.20260526120237 -- id=root -- ap =******** -- hfsaddr=avamar-prod -- hfsport=27000 2>&1
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute output:
ERROR: ddrmaint: cp-backup-start: command failed: me exception authentication failure
[Tue May 26 08:05:14 2026] Error code: 1
...
...

原因

Bu örnekte, kök sunucu parolasının (kök işletim sistemi değil, kök dahili hesap) kullandığı tespit edilmiştir $ Karakter.

Avamar 19.12 Yönetim Rehberi'nde (Sunucu Yönetimi -> Sunucu parolalarını ve OpenSSH anahtarlarını değiştirme) şu ifadeler belirtilir: Parola, alfasayısal karakterler ve şu özel karakterlerden herhangi birini içermelidir: Underscore ( _ ) period (.) dash (-)

NOT: Avamar Yönetim Kılavuzu yalnızca sürüm 19.12'de güncelleştirilmektedir. Önceki sürümlerde tutarsızlıklar görülebilir. Bu nedenle her zaman Avamar 19.12 Yönetim Rehberi'ni kullanın.

解析度

Şunu çalıştırın: change-passwords komut dosyasını açın ve Avamar 19.12 Yönetim Rehberi'nde belirtilen kurallara uyarak parolayı değiştirin.

受影響的產品

Avamar
文章屬性
文章編號: 000470088
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。