PowerFlex: Feil ved fastvareoppgradering forårsaket av RED132-feil ved nettverksoverføring

Feil på iDRAC-livssykluskontroller

Kontrollerloggene viser:

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

ASM-jobbfeil

ASM-jobben rapporterer en feil under trinnet for fastvareoppdatering:

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

Atferd for oppgraderingsprosessen

• Fastvareoppgraderingen stopper opp eller avbrytes på én eller flere noder.
• Oppgraderingsforsøk må prøves på nytt flere ganger.
• Endelig klyngeversjon forblir på 46.381.00 For noder som mislyktes.

Ustabilitet ved nettverkstilkobling

Uregelmessig pakketap eller ventetid mellom iDRAC-grensesnittene og den eksterne HTTP- eller HTTPS-delingen hindrer livssykluskontrolleren i å hente fastvareimaget.

• Upålitelige svitsjporter eller feilkonfigurasjoner av VLAN.
• Forbigående DNS- eller rutingsfeil.

Ødelagt iDRAC-tilstand

Sporadisk feil i tilstanden for iDRAC-livssykluskontrolleren fører til at det ikke opprettes en gyldig overføringsøkt, noe som fører til at RED132 error.

• Restkonfigurasjon fra tidligere oppdateringer.
• Minnelekkasje i iDRAC-fastvaren.

Begrensning av fastvareoverføringsmekanisme

Livssykluskontrolleren forventer at fastvarefilen kan nås ved hjelp av en stabil HTTP- eller HTTPS-URI. Når nettverksbanen forstyrres, rapporterer kontrolleren RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Forutsetninger

• Administrativ tilgang til iDRAC for hver node.
• Fastvarefiler som er tilgjengelige på en HTTP- eller HTTPS-deling med riktige tillatelser.
• Stabil nettverkstilkobling mellom iDRAC-grensesnitt og den delte ressursen.

Prosedyre for oppløsning

1. Utfør en myk tilbakestilling av iDRAC på de berørte nodene. Bruk iDRAC-nettgrensesnittet, eller RACADM kommando for å tilbakestille.
2. Etter tilbakestillingen kan du prøve fastvareoppgraderingen for den noden på nytt.
3. Hvis oppgraderingen fortsatt mislykkes, gjentar du den myke tilbakestillingen av iDRAC på flere noder og prøver å oppgradere på nytt.
4. Når det er nødvendig, må du manuelt bruke de nødvendige seks fastvarekomponentene ved hjelp av siden for iDRAC-fastvareoppdatering før du kjører ESXi-oppgraderingsjobben på nytt.
5. Kontroller at oppgraderingsfilene finnes på den eksterne HTTP- eller HTTPS-ressursen, og bekreft at filbanen og tillatelsene er riktige.
6. Bekrefte stabil nettverkstilkobling mellom iDRAC og den delte filressursen. Løs eventuelle uregelmessige nettverksproblemer.
7. Fortsett å prøve å oppgradere på ventende noder på nytt til alle de sju sju nodene når målversjonen av RCM/IC 48.383.02.