Data Domain: Síťová rozhraní mohou selhat kvůli konfiguraci zástupného řešení Intel.

摘要: Po událostech, jako jsou restartování uzlů, převzetí služeb při selhání HA, nové vyjednávání linky nebo jiné síťové přechody v systémech vybavených síťovými kartami Intel, může dojít k výpadku síťových rozhraní, občasným výpadkům nebo selhávající správné obnově. K tomuto problému může dojít, když zástupné řešení Intel pro dvourychlostní transceivery M14MK zůstane nakonfigurované i po migraci rozhraní na 25Gb transceivery W4GPP. Výsledný nesoulad rychlostí může způsobit ztrátu konektivity rozhraní a přerušované chování sítě. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Síťová rozhraní neočekávaně selhávají.
Po restartování, převzetí služeb při selhání nebo přechodu spojení může dojít k selhání obnovení rozhraní.
Konektivitu lze dočasně obnovit přesazením optiky nebo resetováním portů přepínače.
Mohou být hlášeny občasné výstrahy připojení k síti.
V protokolech mohou být pozorovány opakované události zapnutí/vypnutí linky.
Mohou se zobrazit výstrahy podobné těm následujícím:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

 

原因

Zástupné řešení Intel určené pro dvourychlostní transceivery M14MK 10 Gb/25 Gb zůstalo povoleno i po instalaci transceiverů W4GPP 25 Gb.
Dotčená rozhraní byla nakonfigurována tak, aby fungovala při rychlosti 25 Gb, zatímco zástupné řešení společnosti Intel nadále používalo nastavení 10 Gb, což vytvářelo nesoulad rychlosti během inicializace připojení a událostí opětovného vyjednávání.

解析度

Zkontrolujte automatickou podporu a ověřte nainstalovaný typ transceiveru i nakonfigurované zástupné řešení Intel.
Ověřte typ
transceiveru: V automatické podpoře zkontrolujte podrobnosti transceiveru v části Interface a potvrďte číslo dílu nainstalovaného opticu.
Příklad:

PŘED

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Po 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP


Ověřte konfiguraci
zástupného řešení Intel V části Autosupport configuration vyhledejte položky podobné těmto:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000


Pokud jsou nainstalovány transceivery W4GPP a zástupné řešení Intel je stále nakonfigurováno, odeberte toto řešení z dotčených rozhraní:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b


Po odebrání zástupného řešení mohou rozhraní vyjednávat a pracovat nakonfigurovanou rychlostí bez konfliktu.

其他資訊

Zástupné řešení Intel uvedené v článku znalostní databáze Automatické vyjednávání systému Data Domain pro rychlost 10 Gb/s nemusí být u některých přepínačů možné a je určeno pro konkrétní scénáře transceiveru M14MK. Pokud je optika M14MK později nahrazena optikou W4GPP 25 Gb, zástupné řešení již nemusí být potřeba a může vést ke konfliktům rychlosti připojení.

受影響的產品

Data Domain
文章屬性
文章編號: 000487314
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 8月 2026
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。