Домен даних: Мережеві інтерфейси можуть працювати з ладу через налаштування обхідних рішень Intel

摘要: Мережеві інтерфейси можуть виходити з ладу, ставати переривчастими або не відновлюватися належним чином після подій, таких як перезавантаження вузлів, аварійні перемикання HA, переналаштування з'єднання або інші мережеві переходи на системах з Intel NIC. Ця проблема може виникати, коли обхідний шлях Intel для трансиверів M14MK з подвійною швидкістю залишається налаштованим після міграції інтерфейсів на трансивери W4GPP 25Gb. Внаслідок цього невідповідність швидкості може призвести до втрати зв'язку інтерфейсу та періодичної поведінки мережі. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Мережеві інтерфейси несподівано виходять з ладу.
Інтерфейси можуть не відновлюватися після перезавантаження, аварійного переходу або переходу з'єднання
.Зв'язок можна тимчасово відновити шляхом перевстановлення оптики або скидання портів
перемикача.Можуть бути зафіксовані періодичні сповіщення про мережеве підключення.
Повторювані події підйому/висадження зв'язку можна спостерігати в журналах.
Можуть бути присутні подібні сповіщення:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

 

原因

Обхідний шлях Intel, призначений для трансиверів M14MK з подвійною частотою 10Gb/25Gb,
залишився увімкненим після встановлення трансиверів W4GPP 25Gb.Постраждалі інтерфейси були налаштовані на роботу на 25 Гбіт, тоді як обхідний шлях Intel продовжував застосовувати налаштування 10 Гбіт, що створювало невідповідність у швидкості під час ініціалізації зв'язку та повторних узгоджень.

解析度

Перегляньте автопідтримку, щоб перевірити як встановлений тип трансивера, так і налаштований обхідний шлях Intel.
Перевірте тип
трансивера через Автопідтримку, перегляньте деталі трансивера для інтерфейсу та підтвердьте встановлений номер оптичної деталі.
Приклад:

До

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Після 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP


Перевірте конфігурацію
обхідного рішення Intel У розділі конфігурації Autosupport шукайте записи, схожі на:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000


Якщо трансивери W4GPP встановлені, а обхідний шлях Intel все ще налаштований, видаліть обхідний шлях із відповідних інтерфейсів:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b


Після усунення обхідного рішення інтерфейси можуть вести переговори та працювати з налаштованою швидкістю без конфлікту.

其他資訊

Обхідний шлях Intel, згаданий у Kb Data Domain, який автоматично домовляється до 10 Gbps, може бути неможливим для певних комутаторів, призначений для конкретних сценаріїв трансивера M14MK. Якщо оптику M14MK пізніше замінять на W4GPP 25Gb, обхідний шлях може більше не знадобитися і може призвести до конфліктів швидкості з'єднання.

受影響的產品

Data Domain
文章屬性
文章編號: 000487314
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 8月 2026
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。