Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

XPS 13 Посібник з обслуговування

Звернення за допомогою та зв'язок з компанією Dell

Ресурси для самостійного пошуку інформації

Ви можете отримати інформацію та допомогу з користування продуктами та послугами Dell, скориставшись цими ресурсами для самостійного пошуку інформації:
Табл. 1. Ресурси для самостійного пошуку інформації. Довідкова інформація про продукти та послуги Dell.
Ресурси для самостійного пошуку інформаціїРозташування ресурсу
Інформація про продукти та послуги Dellwww.dell.com
My DellЗображення. My Dell
ПорадиЗображення: поради
Зв’язок зі службою підтримкиУ рядку пошуку Windows введіть Contact Support і натисніть Enter.
Онлайн-довідка з роботи операційної системиwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Діагностика та усунення несправностей, посібники користувача, інструкції з налаштування, технічні характеристики продуктів, веб-блоги з технічної допомоги, драйвери, оновлення програм тощо. www.dell.com/support
Статі бази знань Dell щодо різних проблем із комп’ютером.
  1. Перейдіть за адресою www.dell.com/support.
  2. Введіть тему або ключове слово в полі Search (Пошук).
  3. Натисніть Search (Пошук), щоб знайти потрібні статті.
Дізнайтеся таку інформацію про свій продукт:
  • Технічні характеристики пристрою
  • Операційна система
  • Налаштування й використання пристрою
  • Резервне копіювання даних
  • Усунення несправностей і діагностика
  • Відновлення заводських і системних налаштувань
  • Інформація про BIOS
Див. розділ Me and My Dell (Я і мій Dell) на веб-сторінці www.dell.com/support/manuals.

Щоб переглянути розділ Me and My Dell (Я і мій Dell) для свого пристрою, визначте продукт одним із наведених нижче способів.

  • Виберіть Detect Product (Знайти продукт).
  • Знайдіть пристрій у спадному меню в розділі View Products (Переглянути продукти).
  • Введіть Service Tag number (сервісний код) або Product ID (ідентифікатор продукту) в рядку пошуку.

Зв'язок із компанією Dell

Щоб звернутися до компанії Dell з питанням щодо продажів, технічної підтримки або обслуговування користувачів, перейдіть на сторінку www.dell.com/contactdell.
  • ПРИМІТКА: В залежності від країни та продукту деякі служби можуть бути недоступними.
  • ПРИМІТКА: Якщо у вас немає доступу до Інтернету, контактні дані можна знайти на рахунку-фактурі, пакувальній квитанції, чеку або в каталозі продукції Dell.

Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\