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XPS 13 Manual de serviço

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Transferência do controlador gráfico

  1. Ligue o computador.
  2. Aceda a www.dell.com/support.
  3. Insira a Etiqueta de Serviço do computador e clique em Submit (Submeter).
    • NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de deteção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador.
  4. Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências).
  5. Clique no botão Detect Drivers (Detetar controladores).
  6. Reveja e concorde com os Termos e condições de utilização do SupportAssist e, depois, clique em Continue (Continuar).
  7. Se necessário, o computador começa a transferir e instalar o SupportAssist.
    • NOTA: Reveja as instruções no ecrã para ficar a saber as instruções específicas do browser.
  8. Clique em View Drivers for My System (Visualizar os controladores do meu sistema).
  9. Clique em Download and Install (Transferir e instalar) para transferir e instalar as atualizações de todos os controladores detetados no seu computador.
  10. Selecione um local onde guardar os ficheiros.
  11. Quando pedido, aprove os pedidos de User Account Control (Controlo da conta do utilizador) para fazer alterações ao sistema.
  12. A aplicação instala todos os controladores e atualizações identificadas.
    • NOTA: Nem todos os ficheiros podem ser instalados automaticamente. Reveja o resumo da instalação para identificar se é necessária a instalação manual.
  13. Para fazer a transferência e instalação manuais, clique em Category (Categoria).
  14. Clique em Video (Vídeo) na lista pendente.
  15. Clique em Transferir para transferir o controlador gráfico para o computador.
  16. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador gráfico.
  17. Clique duas vezes no ícone do ficheiro do controlador gráfico e siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar o controlador.

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