Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

XPS 8910 Guide de maintenance

Obtenir de l’aide et contacter Dell

Ressources d’aide en libre-service

Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 1. Ressources d’aide en libre-serviceFournit des informations d’aide sur les produits et services Dell.
Ressources d’aide en libre-serviceEmplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dellwww.dell.com
My DellImage : My Dell
ConseilsImage : conseils
Contactez le supportDans la recherche Windows, saisissez Contact SupportContact Support, puis appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitationwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc.www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur.
  1. Rendez-vous sur https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebase.
  2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Recherche.
  3. Cliquez sur Rechercher pour obtenir les articles connexes.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit :
  • Caractéristiques du produit
  • Système d’exploitation
  • Configuration et utilisation de votre produit
  • Sauvegarde des données
  • Dépannage et diagnostics
  • Restauration du système et des paramètres d’usine
  • Informations sur le BIOS
Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals.

Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants :

  • Sélectionnez Identifier mon produit.
  • Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous Afficher les produits.
  • Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre de recherche.

Contacter Dell

Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE: Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE: Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.

Évaluez ce contenu

Précis
Utile
Facile à comprendre
Avez-vous trouvé cet article utile ?
0/3000 characters
  Veuillez attribuer une note (1 à 5 étoiles).
  Veuillez attribuer une note (1 à 5 étoiles).
  Veuillez attribuer une note (1 à 5 étoiles).
  Veuillez indiquer si l’article a été utile ou non.
  Les commentaires ne doivent pas contenir les caractères spéciaux : <>()\