La Collecte pour SupportAssist sert à fournir des informations concernant l’intégrité du matériel, le système d’exploitation (SE) et les applications logicielles installés sur un serveur. Cette fonctionnalité inclut des informations sur les applications collectées par Dell System E-Support Tool (DSET). Les administrateurs utilisent ce rapport pour résoudre les problèmes stratégiques de l’entreprise. Exemples de données collectées par la Collecte pour SupportAssist :
Inventaire matériel
Informations sur le serveur, le Lifecycle Controller et ses composants
Informations sur la séquence de démarrage du BIOS
Entrées du journal Lifecycle Controller
Informations liées au micrologiciel
Informations de partition de la carte SD vFlash
Fichiers journaux TTY des contrôleurs PERC et des disques SSD PCIe NVMe
REMARQUE: La fonctionnalité Rapport du support technique a été renommée Collecte SupportAssist dans l'interface Web d'iDRAC. Cette fonctionnalité est encore appelée Rapport pour le Support technique intégré dans les interfaces RACADM et WS-MAN.
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