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XPS 13 Configuração e especificações

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Reinstale o Windows usando uma unidade de recuperação USB

  • CUIDADO: Este processo formata o disco rígido e remove todos os dados do computador. Certifique-se de fazer o backup dos dados do computador antes de começar esta tarefa.
  • NOTA: Antes de reinstalar o Windows, certifique-se de que o computador tenha mais de 2 GB de memória e mais de 32 GB de espaço de armazenamento.
  1. Conecte a unidade de recuperação USB ao computador.
  2. Reinicie o computador.
  3. Pressione F12 após o logotipo da Dell ser exibido na tela para acessar o menu de inicialização. A mensagem Preparing one-time boot menu (Preparando menu de inicialização a ser executada uma única vez) é exibida.
  4. Depois que o menu de inicialização for carregado, selecione o dispositivo de recuperação USB em UEFI BOOT (Inicialização UEFI). O sistema será reinicializado e a tela Choose the keyboard layout (Escolher layout do teclado) será exibida.
  5. Escolha o layout do teclado.
  6. Na tela Choose an option (Escolher uma opção), clique em Troubleshoot (Solucionar problemas).
  7. Clique em Recover from a drive (Recuperar de uma unidade).
  8. Escolha uma das seguintes opções:
    • Just remove my files (Apenas remover meus arquivos) para realizar uma formatação rápida.
    • Fully clean the drive (Limpar totalmente a unidade) para realizar uma formatação completa.
  9. Clique em Recover (Recuperar) para iniciar o processo de recuperação. Isso levará alguns minutos para ser concluído e o computador será reiniciado durante esse processo.

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