Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Latitude 5310 2-in-1 Manual Servis

Diagnostik SupportAssist

Menjalankan diagnostik SupportAssist

Diagnostik SupportAssist (juga dikenal sebagai diagnostik sistem) melakukan pemeriksaan lengkap perangkat keras Anda. Diagnostik SupportAssist tertanam dengan BIOS dan diluncurkan oleh BIOS secara internal. Diagnostik sistem tertanam memberikan satu set opsi untuk grup perangkat tertentu atau perangkat yang memungkinkan Anda untuk:
  • Jalankan tes secara otomatis atau dalam mode interaktif
  • Ulagi tes
  • Tampilkan atau simpan hasil tes
  • Jalankan tes menyeluruh untuk memasukkan opsi-opsi tes tambahan guna memberikan informasi tambahan tentang perangkat-perangkat yang gagal
  • Lihat pesan status yang memberi tahu Anda apakah tes berhasil diselesaikan
  • Lihat pesan galat yang memberi tahu Anda tentang masalah yang dijumpai selama pengujian
CATATAN: Jendela SupportAssist ditampilkan, mencantumkan daftar semua perangkat yang terdeteksi di komputer. Diagnostik mulai menjalankan tes pada semua perangkat yang terdeteksi.
Minta diagnostik dengan salah satu metode yang disarankan di bawah ini:
  • Ketuk tombol F12 pada keyboard, saat layar splash Dell muncul, hingga Anda mendapatkan pesan Diagnostic Boot Selected (Boot Diagnostik Terpilih).
  • Pada layar menu boot satu kali, gunakan tombol panah Naik/Turun untuk memilih opsi Diagnostics (Diagnostik) lalu tekan Enter.
  • Tekan dan Tahan tombol Fungsi (Fn) di keyboard dan tekan Tombol Daya untuk menyalakan sistem.

Bagian ini berisi informasi tentang Layar Dasar dan Tingkat Lanjut SupportAssist.

SupportAssist membuka layar dasar saat mulai. Anda dapat beralih ke layar lanjutan menggunakan ikon di bagian bawah kiri layar. Layar lanjutan menunjukkan perangkat yang terdeteksi dalam format kotak. Tes khusus dapat dimasukkan atau dikecualikan hanya dalam mode lanjutan.

Layar Dasar SupportAssist

Layar Dasar memiliki kontrol minimal yang memungkinkan navigasi yang mudah bagi pengguna untuk memulai atau menghentikan diagnostik.

Layar Dasar

Layar Lanjutan SupportAssist

Layar lanjutan memungkinkan pengujian lebih terarah dan berisi informasi lebih detail tentang kesehatan keseluruhan sistem. Pengguna dapat masuk ke layar ini dengan hanya mengusap jari ke kiri pada sistem layar sentuh atau mengklik tombol halaman berikutnya di sisi kiri bawah layar dasar.

Layar lanjutan
  1. Untuk menjalankan tes diagnostik pada perangkat tertentu, tekan Esc dan klik Yes (Ya) untuk menghentikan tes diagnostik.
  2. Pilih perangkat dari menggunakan kotak centang di kiri atas kotak pengujian dan klik Run Tests (Jalankan Tes) atau gunakan pemeriksaan Thorough Option (Opsi Menyeluruh) menjalankan tes yang lebih intensif.

Jika Dell SupportAssist Diagnostic mendeteksi kesalahan (galat) selagi berjalan, tes akan dihentikan dan jendela berikut ditampilkan:

Pesan Galat
  • Dengan menjawab Yes (Ya), diagnostik akan terus menguji perangkat berikutnya dan detail galat akan tersedia dalam laporan rangkuman.
  • Dengan menjawab No (Tidak), diagnostik akan berhenti menguji perangkat tersisa yang belum diuji.
  • Dengan menjawab Retry (Coba lagi), diagnostik akan mengabaikan galat dan menjalankan kembali tes terakhir.

Ambil kode galat dengan kode Validasi atau kode QR Pindai dan Hubungi Dell

CATATAN: Beberapa tes untuk perangkat tertentu membutuhkan interaksi pengguna. Selalu pastikan bahwa Anda di hadapan komputer ketika tes diagnostik dilakukan

Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\