Database App Agent

In diesem Dokument werden die minimalen, empfohlenen und neuesten Codeversionen für Dell Technologies Enterprise- und Datacenter Infrastructure-Produkte angegeben. Wir bewerten und überwachen die Codebereitstellungsdaten sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Produktversionen unsere strengen Anforderungen erfüllen, damit wir unseren KundInnen zuverlässige Produkte und Lösungen bereitstellen können.

In diesem Artikel werden die Ursache und die Lösung von Warnmeldungen im Zusammenhang mit dem Baseboard Management Controller (BMC), auch bekannt als iDRAC auf Dell PowerEdge-basierten Plattformen, erläutert. Der BMC ist ein integrierter Controller, der Systemzustandsparameter wie Temperatur, Lüftergeschwindigkeit, Stromstatus und Spannung überwacht. Wenn der BMC nicht mehr reagiert oder ausfällt, erzeugt das Data Domain-System eine Warnmeldung.

How to reset or regenerate certificates due to expiration (or misconfiguration).

This KB article explains how to use an external system for creating Certificate Signing Request, and create a signed certificate by an external CA, so that the resulting certificate may be imported in the Data Domain for use in HTTP (DD GUI through SSL)

Upgrading DDOS affects not only the PowerProtect DD/Data Domain system, but also every application, plug‑in, client, and protocol that interacts with it. This guide walks you through how to use E‑Lab Navigator to confirm compatibility before upgrading DDOS, with examples for each protocol and integration. This article is written for clarity and practicality, so you can confidently validate your environment and avoid upgrade‑related outages.

In diesem Artikel wird das Verfahren zum Öffnen eines Service-Requests (SR) über die Dell Support-Seite erläutert. Schnelle Hilfe für Ihr Dell Gerät. Kein Warten mehr in der Warteschleife. Keine technischen Kopfschmerzen mehr. Dell macht es Ihnen leicht, Probleme zu beheben, Reparaturen zu planen oder Support zu erhalten – direkt von Ihrem Gerät oder unserer Supportwebsite aus.

This guide explains what Dial Home is on Dell Data Domain systems, what data it sends to Dell, and how each connection method and report type works, while setting expectations for how these automated reports speed issue detection, simplify support, and improve system‑health visibility.

Data Domain systems automatically monitor for hardware, software, and environmental conditions that may require service. When certain alerts occur, the system can automatically open a Dial Home Service Request (SR), either immediately or after a short monitoring period. This proactive SR creation ensures timely support while reducing unnecessary or duplicate cases.

Security scanning scripts and applications can have a major impact on Data Domain system performance.

This article describes a scenario in which an incorrect client ID was specified when configuring multifactor authentication.

After a System Controller Upgrade (headswap), Cloud Tier (CT) access may fail if the system passphrase on the new controller does not match the original passphrase. The Data Domain filesystem cannot decrypt the stored cloud profile, preventing connection to the Cloud Tier.

Nach der Bereitstellung einer neuen Data Domain Virtual Edition (DDVE)-Instanz in Azure mithilfe der OAuth-Authentifizierung kann das Dateisystem nicht gestartet werden und das Objektspeicherprofil kann nicht konfiguriert werden. Dieses Problem tritt aufgrund von Einschränkungen der Tokengröße bei Verwendung von nutzerseitig zugewiesenen verwalteten Identitäten auf.

Replication may post a warning when an unexpected segment is received. If replication can continue, it does so automatically.

The standby or passive node of a high availability (HA) pair does not report active tier unavailable, but the active node reports that HA is degraded.

In diesem Artikel wird erläutert, wie DD Boost die Verwendung von DIG-Schnittstellen (Dynamic Interface Group) für Backup- und Recovery-Datenverkehr erzwingen kann. Wenn die Schnittstellenerzwingung aktiviert ist, müssen DD Boost-Sitzungen eine DIG-Schnittstelle verwenden und dürfen nicht auf die verbindende Schnittstelle zurückgreifen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie mehrere BoostFS für Windows-Speichereinheiten konfigurieren und mounten, indem Sie die Datei boostfs.conf bearbeiten. Es wird beschrieben, wie der Parameter "storage-unit" funktioniert, wie UNC-basierte Mount-Abschnitte definiert werden und wie Laufwerksbuchstaben für unabhängige Mounts zugewiesen werden.

Dieser Artikel enthält Informationen zum Deaktivieren von IPv6 auf Data Domain-Systemen. IPv6 ist standardmäßig aktiviert. Kunden müssen es möglicherweise deaktivieren.

Data Domain in einer Cyber Recovery-Lösung weist häufig ungenaue Bereinigungsschätzungen auf, die darauf zurückzuführen sind, wie FastCopies und Deduplizierung auf der Data Domain funktionieren.

When attempting to create a Cloud Tier (CT) device for a newly added cloud unit, the process fails with the error "Unable to create the data movement policy for mtree **** and cloud unit ***. HTTP response 500 indicates an error." This issue is caused by stale or incorrect configuration values in the Data Domain properties within NetWorker Management Console (NMC).

After upgrading Solaris to 11.4 SRU 78 or later, DDBoost Solaris clients stop using Distributed Segment Processing (DSP), also known as client‑side deduplication. Resulting in increased network usage and slower backup performance. The issue is caused by an OpenSSL upgrade (1.x to 3.0) that prevents the DDBoost plugin from correctly detecting Solaris system capabilities.

Die NetWorker vProxy-Lösung wird verwendet, um die vSphere-Umgebung zu schützen. Die Wiederherstellung auf Dateiebene (File-Level Restore, FLR) schlägt für alle virtuellen Maschinen (VMs) mit einem Signaturlängenfehler fehl. Das selbstsignierte Data Domain-CA-Zertifikat ist abgelaufen. Erneuern Sie das Data Domain-Zertifikat gemäß Dell Wissensdatenbank-198864.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie einen MTree löschen, der durch Retention Lock Governance (RLG) geschützt ist. Governance-fähige MTrees müssen vor dem Löschen leer sein. In diesem Verfahren wird beschrieben, wie Sie die Governance-Sperre zurücksetzen, die Daten entfernen, die MTree-Größe überprüfen und den MTree löschen.

This KB provides links to the most referenced Dell Knowledge Base articles related to issues with Data Domain Serial Attached SCSI (SAS) components. Common SAS components are Host Bus Adapters (HBAs), Disk Array Enclosures (DAEs), and cabling.

To create a local console connection to the DD3300 system through the rear serial port.

This article explains the support, behavior, and limitations of using Low-Bandwidth Optimization with MTree replication on Data Domain systems.

Dieser Artikel enthält Best Practices und Konfigurationsrichtlinien für Anwendungen mit dem Data Domain DD Boost-Dateisystem-Plug-in (BoostFS). Darüber hinaus enthält der Artikel Erkenntnisse und Tipps dazu, wie die Anwendung konfiguriert werden sollte, um alle Vorteile von BoostFS zu maximieren.

Data Domain sysadmin/SO password resets no longer require Support intervention when running DDOS (7.10.1.40 or newer). A password reset token is sent to the registered email address. Copy the token to a supported USB drive, insert it into the system, and log in as sysadmin or security officer to reset the password.

Wenn das HTTPS- oder "ca trusted-ca"-Zertifikat auf einer Data Domain abläuft, verursacht dies Probleme beim Versuch, auf die Webnutzeroberfläche zuzugreifen. Das Erzeugen eines neuen Zertifikats behebt das Problem.

In diesem Wissensdatenbank-Artikel werden die Schritte zur Verwendung des Data Domain Automated TC Script zum Extrahieren der erforderlichen Protokolle für die automatisierte Bewertung vor dem Upgrade erläutert.

This article describes NetBackup command‑line tools that can be used to validate Virtual Tape Library (VTL) functionality during initial configuration or when troubleshooting potential device issues. These commands allow testing outside of the NetBackup UI to confirm device visibility, robot behavior, drive loading, and tape operations.