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Interrupción del servicio del servidor o cliente de NetWorker en nodos de clúster de alta disponibilidad (HA, por sus siglas en inglés) instalados con las versiones de sistema operativo (SO) RHEL (Red Hat Enterprise Linux) 8.2, RHEL 8.3 y RHEL 8.6.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000191542
En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de código para asegurarse de que las versiones de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000205512
En este artículo, se explica el procedimiento para abrir una solicitud de servicio (SR) mediante la página de soporte de Dell.
Obtenga ayuda rápidamente para su dispositivo Dell. Ya no tendrás que esperar en espera. Se acabaron los dolores de cabeza tecnológicos.
Dell simplifica la solución de problemas, la programación de reparaciones o la obtención de soporte, directamente desde su dispositivo o desde nuestro sitio web de soporte.
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000132371
En este artículo, se describe cómo habilitar el registro en el nivel de depuración para vRealize Data Protection Extension para NetWorker en el archivo edp_4_vcac.log. De forma predeterminada, el archivo edp_4_vcac.log utiliza el nivel de registro INFO, que coincide con el nivel predeterminado configurado en vRealize Orchestrator (vRO) Control Center. Los administradores pueden reemplazar el nivel predeterminado modificando el archivo de configuración de log4j.xml directamente para establecer el registro a nivel de depuración para la categoría com.emc.edp4vcac.
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000013734
Una restauración en el nivel de archivos (FLR) de máquina virtual realizada a través del dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) falla con el error "No se pudo contactar al agente de operaciones invitado". El vProxy no se puede comunicar con el sistema operativo huésped porque VMware Tools no está instalado, no está en ejecución o ejecuta una versión obsoleta en la máquina virtual de destino. Este problema se aplica a todas las versiones de NetWorker y vProxy, y puede afectar a las máquinas virtuales que ejecutan cualquier sistema operativo huésped. La instalación o la actualización a la versión más reciente disponible de VMware Tools en la VM objetivo resuelve el problema.
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000037642
En este artículo se proporciona información general sobre cómo realizar una restauración a nivel de archivos (FLR) de Azure Virtual Machine (VM) mediante el comando nsrazure_flr_recover.
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000438764
After adding or updating the NetWorker "Datazone Pass Phrase," previously configured 'Azure Subscription' resources are no longer visible to NetWorker. This
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000420044
El servidor de NetWorker que se implementa en un clúster de conmutación por error de Red Hat 8.x no se puede iniciar con el mensaje "No se puede iniciar nsrd porque /nsr/res (/nsr) es local y NetWorker está configurado como un servidor de clúster".
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000205728
Se puede acceder a NetWorker Virtual Edition (NVE) Installation Manager desde un navegador web; Sin embargo, la pestaña Historial no muestra ningún contenido.
Actualizado: agosto 06, 2026
ID: 000390175
Un saveset en la lista de clones se vence y se elimina, lo que provoca que el trabajo se repita. El mensaje recibido es "No se puede encontrar el volumen necesario".
Un error de NetWorker cuando se utiliza recover_space_anytime puede provocar que los trabajos de clonación se detengan cuando los savesets de la lista vencen y se eliminan mientras el trabajo está en ejecución.
Actualizado: agosto 05, 2026
ID: 000492545
El gateway de conexión segura (SCG) no funciona después de la actualización a NetWorker versión 19.13.x.
Actualizado: agosto 05, 2026
ID: 000494778
Bienvenido a la página de destino de Avamar Data Migration Enabler (ADMe).
Actualizado: agosto 05, 2026
ID: 000182609
Defecto de código cosmético que impide que los volúmenes sin etiquetar se presenten correctamente como tales.
Actualizado: agosto 05, 2026
ID: 000492290
La autenticación de NMC está configurada para utilizar las credenciales de Active Directory. La operación de consulta de authc_mgmt devuelve correctamente solo nombres distintivos (DN) válidos y no devuelve nombres de usuario.
Actualizado: agosto 05, 2026
ID: 000490522
Se detectó OpenSSL versión 1.0.2 en el dispositivo vProxy
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000222085
La actualización de VMware View de NetWorker VMware Protection (NVP) falla con el error "No se pueden obtener datos de vCenter: error de TCP/UDP IP -1" a pesar de que la resolución de DNS y la conectividad del puerto 443 entre NetWorker Server y vCenter Server funcionan correctamente. La falla se produce porque el proceso nsrvim de NetWorker resuelve el nombre de host de vCenter mediante el archivo /etc/hosts antes de revertir a DNS. Los daños o los caracteres especiales adicionales en el archivo /etc/hosts impiden que se complete la resolución del nombre de host, lo que hace que el proceso nsrvim falle con un error get host by name failed in tcp_connect().
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000227855
En este artículo de la base de conocimientos, se proporcionan instrucciones sobre cómo cambiar las contraseñas de las cuentas de usuario del SO en el dispositivo NetWorker Virtual Edition (NVE).
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000228121
Una FLR de máquina virtual (VM) de Microsoft Windows realizada a través del dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) no puede navegar por el contenido del directorio debido a la configuración del modo de aprobación del administrador (o UAC aumentado) en el sistema operativo de la VM
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000044625
Cómo actualizar o instalar NetWorker y mejores prácticas antes de la actualización. Utilice SolVe Procedure Generator para el proceso paso a paso.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000080598
Se completó un flujo de trabajo de respaldo de vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) en NetWorker, pero el flujo de trabajo se muestra como fallido. Sin embargo, todos los respaldos de máquinas virtuales (VM) se muestran como correctos. Los registros de acciones de respaldo muestran "Omitiendo la VM [VM_NAME] del respaldo: el estado de conexión de la máquina virtual es desconectado". Las VM informadas se muestran como (desconectadas) en el portal de VMware vCenter vSphere.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000033712
NetWorker Management Console 19.13.0.2 and Later Fails to Install or Upgrade on Windows system.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000456525
After upgrading to Dell NetWorker 19.14 on Windows Server 2022 Standard, the GST (NetWorker Management Console) service may fail to start. When attempting to start the service, an entry point error is displayed indicating a conflict between the OpenSSL libraries installed on the operating system and those bundled with NetWorker.
Actualizado: agosto 04, 2026
ID: 000493757
Se observaron interrupciones intermitentes de NetWorker en entornos de clúster grandes debido a breves interrupciones de monitoreo. De manera predeterminada, la función de monitoreo se reintenta tres veces. No está disponible ningún parámetro de "conteo de reintentos". En este artículo de la base de conocimientos, se definen posibles soluciones alternativas y los detalles de una solicitud de mejora (RFE) para una oportunidad de mejora de NetWorker.
Actualizado: julio 30, 2026
ID: 000216735
El proceso descrito en este artículo de la base de conocimientos detalla las prácticas recomendadas para la protección de NetWorker durante las actualizaciones del sistema operativo Windows de un servidor NetWorker Server.
Actualizado: julio 29, 2026
ID: 000216214
La recuperación a nivel de archivos (FLR) para la máquina virtual de Windows falla constantemente. El montaje de FLR se realiza correctamente, pero la navegación falla para 3 o 4 carpetas con el mensaje "No se pudo obtener el contenido del directorio, no se puede recuperar la lista de archivos de la VM (ruta) Acceso denegado".
Actualizado: julio 28, 2026
ID: 000217445
Los servicios de la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI) parecen ejecutarse correctamente; sin embargo, la interfaz de usuario no muestra los datos del tablero y muestra el mensaje "No se pudieron obtener los recuentos más recientes para el tablero. monitoring.get.error"
Actualizado: julio 28, 2026
ID: 000480464
La instalación del servidor de NetWorker Management Console (NMC) incluye PostgreSQL para las bases de datos de NMC.
Actualizado: julio 27, 2026
ID: 000492265
La retención y la navegación de savesets con bloqueo de retención se pueden modificar a versiones anteriores a ddrltime.
El registro de ingeniería NETWORKER-133878 se creó para abordar este problema en versiones futuras
Actualizado: julio 27, 2026
ID: 000492252
NMC generaba la siguiente alerta: No se puede escribir en /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Argumento no válido.
Actualizado: julio 24, 2026
ID: 000486369
List of the Apache and tomcat versions which are part of the different NetWorker Management Console (NMC) and NetWorker server versions.
Actualizado: julio 24, 2026
ID: 000033070