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Consulte las secciones Soluciones rápidas sugeridas para teclados de computadoras de escritorio o laptops que no funcionan y Solución de problemas del teclado para obtener ayuda con la solución de los problemas del teclado.
Actualizado: diciembre 03, 2025
ID: 000131432
Solucione problemas comunes del mouse, como restaurar el puntero, un mouse que no se mueve y un puntero lento o que no responde.
Actualizado: julio 02, 2025
ID: 000124626
Obtenga información acerca de que la pantalla táctil del pizarrón de la Solución para salas de videoconferencia (VCRS) no funciona en Salas de Microsoft Teams (MTR).
Actualizado: diciembre 19, 2025
ID: 000351198
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre qué hacer cuando SQL Server no se puede instalar en una SSD. Informa un error de "No se puede instalar SQL Server" con un código de salida de 2061893606.
Actualizado: diciembre 05, 2025
ID: 000379457
Obtenga información sobre el problema de la tarjeta LAN inalámbrica que se produce cuando se ejecuta una prueba de LAN en SupportAssist 4.0.3.
Actualizado: diciembre 04, 2025
ID: 000227867
El siguiente artículo constituye una guía paso a paso sobre cómo solucionar problemas de inicio con la computadora de escritorio.
Actualizado: octubre 24, 2025
ID: 000129583
Obtenga información sobre por qué la clave de Windows no funciona en el sistema operativo Ubuntu o Linux preinstalado de Dell.
Actualizado: octubre 21, 2025
ID: 000226814
Información acerca de si Windows 11 tiene un problema de incompatibilidad del controlador de Intel Smart Sound Technology (Intel SST).
Actualizado: octubre 21, 2025
ID: 000224504
En el artículo, se proporciona información sobre cómo manejar el arranque de HttpsBoot en Ediags (EPSA) si SecureBoot está configurado en Habilitado.
Actualizado: octubre 20, 2025
ID: 000222584
La información acerca del panel de control de NVIDIA para la configuración de Manage 3D se bloquea en computadoras Windows 10 y 11.
Actualizado: octubre 17, 2025
ID: 000214379
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de conexión de red en computadoras de escritorio OptiPlex. Habilitar una conexión medida detiene el funcionamiento de las conexiones Wi-Fi y Ethernet.
Actualizado: octubre 17, 2025
ID: 000214888
En este artículo, se proporciona información sobre cómo configurar HTTPsBootMode de modo automático a modo manual mediante la configuración de Dell Command para informar un error.
Actualizado: octubre 13, 2025
ID: 000206252
En este artículo, se proporcionan los pasos necesarios para volver a crear una imagen de un dispositivo de salas de Teams o Zoom para las Soluciones para salas de videoconferencia (paquete VCRS) en un factor de forma Micro de Dell OptiPlex 7000 o 7080 XE.
Actualizado: agosto 05, 2025
ID: 000269681
En este artículo, se proporciona información sobre un problema por el cual un usuario puede escuchar un ruido emergente cuando Windows reproduce una notificación.
Actualizado: junio 09, 2025
ID: 000217428
El plug-in de OpenManage Enterprise para VMware vCenter (OMEVV) puede mostrar "error genérico del sistema" o "La versión no es compatible con OMEVV" después de crear y guardar la imagen en vLCM.
Actualizado: mayo 27, 2025
ID: 000213140
En este artículo, se proporciona información sobre el tiempo de reinicio prolongado en Windows 10 CMIT Government Edition (CMGE).
Actualizado: mayo 21, 2025
ID: 000207493
Dell Command | La actualización (DCU) no ofrece actualizaciones de controladores o firmware una vez que se hayan actualizado correctamente con DCU anteriormente y, a continuación, se hayan degradado.
Actualizado: mayo 19, 2025
ID: 000223925
La información acerca de que Alienware Command Center (AWCC) no detecta ciertos mouses, teclados y auriculares Alienware es fundamental para la solución de problemas de conectividad.
Actualizado: mayo 12, 2025
ID: 000209740
Los clientes que utilizan el catálogo de actualizaciones de otros fabricantes de Dell con Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) observaron que las actualizaciones de controladores se informaban como instaladas sin instalar ni implementar actualizaciones de controladores.
Actualizado: mayo 06, 2025
ID: 000217893
En la siguiente guía, se proporciona información sobre cómo resolver un error en pantalla del sistema operativo Windows. Aparece el error de alimentación: "En este momento, no hay disponibles opciones de energía".
Actualizado: mayo 02, 2025
ID: 000215524
En este artículo, se proporciona información sobre Dell Command | Configure Toolkit devuelve un error cuando Dell Command | Audit configura el modo de arranque seguro en modo auditoría Configurar kit de herramientas.
Actualizado: abril 24, 2025
ID: 000205212
Información acerca de no poder conectarse con Active Management Technology (AMT) o Intel Standard Manageability (ISM) cuando Intel Management Engine (ME) de una computadora se actualiza a la versión de firmware 16.1.25.1991 o posterior.
Actualizado: abril 24, 2025
ID: 000210568
En este artículo, se describe qué hacer cuando el monitor Dell interrumpe su conexión LAN RJ45 de forma intermitente mientras está conectado a su computadora Dell.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000196925
En este artículo, se aborda un problema en el cual las aplicaciones específicas y los ajustes de la computadora en Windows 11 detectan el sistema operativo como Windows 10.
Actualizado: abril 19, 2025
ID: 000193571
En este artículo, se proporciona información sobre el problema de puntualidad automática en computadoras Inspiron, Vostro, ChengMing, Precision, OptiPlex de escritorio y todo en uno (AIO).
Actualizado: abril 18, 2025
ID: 000206660
En este artículo, se proporciona información sobre cómo iniciar las aplicaciones correctamente cuando se inicia el sistema operativo por primera vez.
Actualizado: abril 17, 2025
ID: 000239646
En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de calidad de sonido que se observa después de conectar unos auriculares USB.
Actualizado: marzo 14, 2025
ID: 000195820