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En este artículo, se proporcionan enlaces seleccionados a documentación, videos e información del producto Dell PowerProtect Data Manager, incluida la implementación, la configuración, la administración y la recuperación ante desastres.
Actualizado: noviembre 21, 2025
ID: 000196987
PPDM: el respaldo de vproxy indicó el error "Error disabling storage migration"
Actualizado: octubre 08, 2025
ID: 000188081
PPDM is attempting to log in to vCenter using a domain login account with OKTA instead of the vCenter service account configured for the asset source.
Actualizado: enero 16, 2026
ID: 000412320
After upgrading PowerProtect Data Manager (PowerProtect Data Manager) to version 19.19, the VMware vCenter discovery job stopped responding.
Restarting the discovery service allowed manual discovery to complete successfully.
Actualizado: enero 16, 2026
ID: 000372541
Alerta recibida en la interfaz de usuario (UI) de PowerProtect Data Manager (PPDM): El plug-in de Ware de la máquina virtual (VM) de componentes se está reiniciando en el host ppdm01.domain.local.
Actualizado: enero 16, 2026
ID: 000323079
Resumen: Cómo cargar materiales de soporte o volcados a un servidor de transferencia de archivos administrada por Dell (MFT) o transferencia directa de archivos de EMEA (DEFT). Se deben utilizar los protocolos Secure File Transfer Protocol (SFTP) o HTTPS. Se debe crear una cuenta temporal de MFT o DEFT.
Actualizado: enero 16, 2026
ID: 000228336
El tablero de PowerProtect muestra un error de estado que indica que no se puede acceder a los servidores del Sistema de nombres de dominio (DNS) especificados.
Actualizado: enero 16, 2026
ID: 000215285
El dispositivo PowerProtect Data Manager se utiliza para proteger el entorno vSphere. La restauración de la máquina virtual (VM) falla y ARV0011 indica "No se pueden mover los datos del 'disco duro 1'".
Actualizado: enero 16, 2026
ID: 000226422
Falló la implementación del motor de búsqueda/generación de informes en PPDM.
Actualizado: enero 16, 2026
ID: 000202384
El espacio de tablas de Oracle se quedó sin espacio, lo que afecta a todos los trabajos de PPDM
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000208151
Artículo de la base de conocimientos (KB) que proporciona una solución para el mensaje de error de respaldo de Linux "ERROR INTERNO DEL SERVIDOR".
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000407676
PowerProtect Data Manager (PPDM) se utiliza para proteger el entorno vSphere. El descubrimiento de un origen de recursos puede quedar bloqueado indefinidamente e impedir que los descubrimientos futuros se completen correctamente. Siga estas instrucciones para borrar una detección de un origen de recursos bloqueado.
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000313290
El motor de Virtual Machine (VM) Direct no puede completar el respaldo de esta máquina virtual porque la operación del agente SQL no se realizó correctamente.
Si hay mucha actividad en vSphere y en la máquina virtual huésped, espere hasta que se completen algunas actividades y, a continuación, vuelva a intentar la operación.
El respaldo FALLÓ. El respaldo de la aplicación "MSSQLDM" en la máquina virtual "zzzzzzzz" no se realiza correctamente: Error de comando del agente de PowerProtect para aplicaciones de Microsoft: Estado de salida 0xc0000005
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000306029
PowerProtect Data Manager Report Browser shows no data.
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000203397
PowerProtect Data Manager - scheduled report fails when "Canceled & Skipped" is selected; manual run works. Fix by editing the report template: Clear "Canceled & Skipped," save, then recheck it and save again.
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000414952
Actualice PowerProtect Data Manager con las prácticas recomendadas: verifique la compatibilidad, tome instantáneas, siga las asesorías de seguridad y utilice SolVe Procedure Generator.
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000323604
Indexing jobs become stuck at 100% complete but remain in a Running Status in PowerProtect Data Manager 19.19 due to a code defect. This defect is resolved in version 19.20 and later.
Actualizado: enero 15, 2026
ID: 000324792
Algunas máquinas virtuales (VM) respaldadas con Transparent Snapshot (TSDM) están experimentando tiempos de replicación más prolongados de lo esperado. Más de 24 horas y es posible que no se complete dentro de la ventana de replicación esperada.
Actualizado: enero 14, 2026
ID: 000219531
En este artículo de la base de conocimientos, se aborda un problema en el cual los respaldos de SQL existentes no se importan a PowerProtect Data Manager.
Actualizado: enero 14, 2026
ID: 000165457
Durante una restauración a nivel granular de Active Directory (AD GLR), el proceso falla cuando se hace clic en el botón "Add" después de un montaje correcto. Este problema impide que el usuario continúe con la operación, lo que afecta tanto a la navegación como al componente de restauración granular de AD.
Actualizado: enero 12, 2026
ID: 000321209
En este artículo, se proporciona un procedimiento para instalar las herramientas de soporte de PowerProtect Data Manager (PPDM) (PPCP) en sistemas de implementación basados en Linux.
Actualizado: enero 09, 2026
ID: 000409781
El dispositivo PowerProtect Data Manager se utiliza para proteger el entorno de vSphere con la solución de administrador de transferencia de datos de instantáneas transparentes (TSDM). La política de protección se configura con una regla de protección que selecciona máquinas virtuales (VM) mediante sus etiquetas. Los respaldos de máquinas virtuales fallan con ABV0040 que indica que la máquina virtual no existe.
Actualizado: enero 09, 2026
ID: 000263921
PowerProtect Data Manager protege este entorno. Esta es una visión general de lo que se requiere cuando se transfiere PowerProtect Data Manager a un vCenter diferente.
Actualizado: enero 09, 2026
ID: 000319218
Después de la actualización de PowerProtect Data Manager (PPDM), cinco servicios permanecieron inactivos. El scheduler.log muestra java.net.URISyntaxException: Carácter no permitido en la ruta ".../Cambio de contraseña para administrador". El restablecimiento de la contraseña de PostgreSQL del programador restauró todos los servicios afectados.
Actualizado: enero 08, 2026
ID: 000385159
El respaldo del sistema de archivos Linux falló con el error ABF0001; El comando ddfssv se bloqueaba con la señal fatal 11. Suficiente espacio libre y --nouserinfo no ayudaron. Los casos anteriores se corrigieron mediante la actualización del agente de cliente a la versión 19.18 o posterior.
Actualizado: enero 08, 2026
ID: 000385556
El respaldo de recuperación ante desastres (DR) ya no funciona después de una actualización de PowerProtect Data Manager de la versión 19.14 o anterior a la 19.15 o posterior
Actualizado: enero 07, 2026
ID: 000382743
Durante la restauración de NTDS de Active Directory, se crea una carpeta denominada dbsapps_temp_dir en la unidad C de destino. Se utiliza para almacenar temporalmente archivos y carpetas que se reemplazarán después del reinicio.
Actualizado: enero 07, 2026
ID: 000381573
En este artículo, se abordan posibles problemas de comunicación entre PowerProtect Data Manager (código de error ADS0005) y Data Domain durante los trabajos de descubrimiento, centrándose en las discrepancias de MTU.
Actualizado: enero 07, 2026
ID: 000382377
Los respaldos de PowerProtect Data Manager que utilizan el administrador de transferencia de datos de instantáneas transparentes (TSDM) fallan con el error InvalidProperty:vendorId. Este problema se origina por una configuración incorrecta o un registro obsoleto entre VMware vCenter y el host ESXi, lo que impide la creación de instantáneas por parte del servicio de protección de datos (DPS).
Actualizado: enero 07, 2026
ID: 000381740
En este artículo, se explica la causa y la resolución de la alerta NVRAMRemoteBatteryFailure (ID de evento: EVT-NVRAM-00202) en sistemas Data Domain; Esta alerta indica una falla crítica de hardware con la batería remota NVRAM, que se debe resolver antes de que se pueda acceder al sistema de archivos.
Actualizado: enero 01, 2026
ID: 000042368