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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Evaluamos y monitoreamos cuidadosamente los datos de implementación de códigos a fin de garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: mayo 04, 2026
ID: 000205512
En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.
Actualizado: diciembre 30, 2025
ID: 000203937
Se eliminó un Data Domain sin eliminar los respaldos asociados de Avamar, lo que provocó que hfscheck fallara con MSG_ERR_DDR_ERROR debido a que no existía ddrindex.
Actualizado: mayo 05, 2026
ID: 000027039
Avamar: Cómo eliminar los componentes de DDCDR de AWS si falla una implementación en la nube de CDRS
Un procedimiento para eliminar manualmente los componentes de Data Domain Cloud Disaster Recovery (DDCDR) de Amazon Web Services (AWS) si falla la implementación en la nube del servidor de recuperación ante desastres en la nube (CDRS). (Un procedimiento de limpieza después de una instalación o actualización fallida de CDRA/CDRS).
Actualizado: mayo 05, 2026
ID: 000022807
El enfoque principal de este artículo es solucionar problemas de una interfaz inactiva, varias interfaces inactivas, una interfaz intermitente y una tarjeta de red defectuosa. El reemplazo de piezas debe ser el último paso para resolver problemas de interfaz inactiva. La solución de estos problemas en primer lugar, como la revisión del lado del switch, puede dar lugar a la resolución más rápida.
Actualizado: mayo 05, 2026
ID: 000219757
Después de una implementación nueva de Data Domain Virtual Edition (DDVE) en Microsoft Azure, la autenticación de replicación puede fallar debido a incompatibilidades de sujetos de certificados causadas por sufijos DNS asignados por Azure, límites de longitud de nombres de host y el uso automático de localdomain en certificados.
Actualizado: mayo 05, 2026
ID: 000026458
Acceda a guías detalladas de instalación, actualización y mantenimiento para el hardware de Dell PowerProtect y Data Domain, incluidos los modelos DD6300, DD6900, DD9900 y más
Actualizado: mayo 05, 2026
ID: 000130388
El rendimiento de DDVE implementado en la nube disminuye si hay errores en el almacén de objetos/cuenta.
En entornos de nube, DDVE depende de la infraestructura de nube, se debe determinar la causa de la lentitud o latencia.
Este documento ofrece algunos puntos de partida para la investigación.
Actualizado: mayo 04, 2026
ID: 000182962
Utilice mminfo para extraer estadísticas de desduplicación para un saveset de NetWorker en un Data Domain; La salida sigue a version:cloneid:backup:pre-compression:post-compression y muestra el proceso de compresión de desduplicación.
Actualizado: mayo 04, 2026
ID: 000023290
Este artículo tiene como objetivo ayudar a los usuarios a realizar una actualización de un salto de DDOS 6.x a DDOS 7.x en Data Domain mediante RPM especiales de actualización mínimamente disruptiva (MDU).
Actualizado: mayo 04, 2026
ID: 000157677
Cómo solucionar el problema y habilitar el sistema de archivos cuando DDFS entra en una situación de pánico con la siguiente cadena de PÁNICO.
PÁNICO: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock
Actualizado: mayo 04, 2026
ID: 000227777
This article describes the procedure to configure SNMP for iDRAC on retention-lock compliance enabled Dell Data Domain systems.
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000459591
Backups of large save sets intermittently fail when writing to Data Domain. The error observed is "5057-File handle is stale." This may be observed on various data types but is specific to large backups that span many hours.
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000459221
This article explains how to manage time synchronization on systems integrated with Active Directory (AD). It includes steps to verify time sync configuration, detect potential conflicts between Network Time Protocol (NTP) and AD time control. It also provides commands to disable Common Internet File System (CIFS) time sync and ensure proper time management. It also includes validation steps using logs and system status checks to ensure correct configuration.
Actualizado: mayo 01, 2026
ID: 000305261
How to setup Commvault with DD Retention Lock
Actualizado: abril 30, 2026
ID: 000420903
Este error puede aparecer cuando se ejecuta el comando "filesys clean show schedule" en sistemas Data Domain recién instalados: La clave de registro collection.1.expunge.next.schedule.time no existe.
Actualizado: abril 30, 2026
ID: 000227808
This article outlines the procedure for performing an offline firmware update on Aries-KP model drives (HUS72604CLAR3000 and HUS72604CLAR4000) from version N9C0 to NE70.
Actualizado: abril 30, 2026
ID: 000384401
This article explains why an IBM iSeries system may fail to VARY ON a Data Domain Virtual Tape Library (VTL) after the number of storage slots is increased beyond the supported limit. It also provides guidance on verifying slot counts and resolving the issue.
Actualizado: abril 30, 2026
ID: 000024167
Attempts to delete a mtree or DDBoost that is empty and the retention-lock (enabled or disabled) fails.
Actualizado: abril 29, 2026
ID: 000217038
Basic troubleshooting steps to investigate data movement failures or issues.
Actualizado: abril 29, 2026
ID: 000216771
A partir de las versiones de Data Domain de abril de 2026, se introdujeron actualizaciones en el comportamiento del usuario operador de iDRAC como parte de las mejoras de seguridad continuas de Dell. Estas actualizaciones ayudan a proteger el sistema mediante la prevención del acceso con privilegios prolongado o no autorizado, a la vez que continúan garantizando la compatibilidad total.
Cuando se necesite un mantenimiento que requiera un acceso elevado, el soporte de Dell seguirá los procedimientos establecidos y aprobados, y devolverá el sistema a un estado seguro y de cumplimiento una vez que se complete el trabajo.
Actualizado: abril 27, 2026
ID: 000453531
En este artículo, se proporciona una referencia rápida para identificar los modelos de servidores PowerEdge y sus respectivas generaciones que se utilizan en los sistemas PowerProtect Data Domain. Cada modelo se alinea con una generación específica de hardware PowerEdge, que determina las características de rendimiento, la compatibilidad de componentes y el ciclo de vida de soporte.
Actualizado: abril 27, 2026
ID: 000337599
El respaldo programado de DB2 falla con el error del proveedor: rc = 25 devuelto de la función sqluvput debido a que DD agotó el tiempo de espera
Actualizado: abril 27, 2026
ID: 000067659
Las capturas de Simple Network Management Protocol (SNMP) no se envían si la configuración del host de captura de SNMP incluye un número de puerto. Un defecto en la validación de direcciones IP introducido en DDOS 8.3, 8.1 y 7.10.1.40 causa este problema
Actualizado: abril 24, 2026
ID: 000393799
Cómo restablecer o volver a generar certificados debido a vencimiento (o configuración incorrecta).
Actualizado: abril 24, 2026
ID: 000188770
This knowledge article provides a collection of frequently asked questions (FAQ) about Data Domain Data At Rest Encryption (DARE) in a consolidated location for ease of reference.
Actualizado: abril 23, 2026
ID: 000019875
Toda la conectividad de Data Domain al gateway de conexión segura funciona, pero CloudIQ no recibe datos.
Actualizado: abril 23, 2026
ID: 000224889
Esta guía se basa en los pasos del código DDOS 7.9.
Actualizado: abril 22, 2026
ID: 000204265
Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado: abril 22, 2026
ID: 000450699
This article provides general best practice steps to prepare NetWorker for a Data Domain IP address change.
Actualizado: abril 21, 2026
ID: 000202625