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PowerProtect DP4400

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Artículos

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En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.
Actualizado:  diciembre 30, 2025 ID: 000203937

Compatibilidad de VMware vSphere 6.7 con el dispositivo IDPA/PowerProtect serie DP para clientes que ejecutan el software IDPA/PowerProtect serie DP 2.5-2.7.2
Actualizado:  diciembre 10, 2025 ID: 000204489

Durante una actualización a Integration Data Protection Appliance 2.7.6, la interfaz del usuario de ACM muestra que la parte de búsqueda no se pudo actualizar al 55 %.
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000220825

Summary: How to upload support materials or dumps to a Dell-Managed File Transfer (MFT) or Direct EMEA File Transfer (DEFT) server. Secure File Transfer Protocol (SFTP) or HTTPS protocols must be used. A temporary MFT or DEFT account must be created.
Actualizado:  enero 13, 2026 ID: 000228336

Broadcom publicó el artículo de la base de conocimientos (KB) 369707 solucionar CVE-2024-37085 para el sistema ESXi 7 como parte de su asesoría de seguridad VMSA-2024-0013. En este artículo, se proporciona un procedimiento para aplicarlo en los dispositivos PowerProtect Data Protection (DP) o en el sistema de hipervisor (ESXi) de Integrated Data Protection Appliance (IDPA).
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000409401

El cliente ve errores de conflicto en los registros de recopilación de DPA
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000057127

KB de implementación: Software Integrated Data Protection Appliance 2.3: No se pudo recuperar la información sobre todos los componentes de IDPA necesarios para generar el archivo PDF
Actualizado:  enero 12, 2026 ID: 000173629

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través del impacto del aviso de seguridad de VMware VMSA-2020-0006.1, que incluye una corrección para CVE-2020-3952. El artículo de la base de conocimientos también lo guía a través de las correcciones y los procedimientos para el mismo.
Actualizado:  enero 11, 2026 ID: 000174135

La FLR falla debido a que no está disponible para los almacenes de datos () mediante el modo de transporte "Hotadd"
Actualizado:  enero 11, 2026 ID: 000050107

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de un problema observado con la actualización de firmware de IDPA para DP4400. La actualización del firmware de DP4400 falla con el error "No se pudo obtener el estado de iDRAC. Error en la actualización del firmware para el host 101"
Actualizado:  enero 11, 2026 ID: 000170897

This knowledge base article shows how to upgrade avamar virtual machine proxy using proxy deployment manager (PDM).
Actualizado:  enero 08, 2026 ID: 000020235

Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado:  enero 08, 2026 ID: 000368282

Este problema no se debe al administrador de transferencia de datos en sí. Se produce debido al comportamiento de asignación de identidad de NFSv4 en el lado del cliente.
Actualizado:  enero 08, 2026 ID: 000091436

El cliente informó que todos los respaldos internos de VM fallan y que no puede iniciar sesión en el host ESXi. Pudimos iniciar sesión en vCenter e informamos 'No responde' a los hosts ESXi. Además, todas las VM en vCenter informaron "Disconnected". El host ESXi informó una falla en la tarjeta SSD M.2 ubicada en la tarjeta BOSS (Boot Optimized Storage Solution).
Actualizado:  enero 07, 2026 ID: 000168481

La actualización de IDPA a 2.7.7 o Griffin (Avamar y Data Domain) provoca fallas aleatorias de respaldo debido a conexiones rechazadas en Data Domain desde la comprobación de existencia de objetos (OEC).
Actualizado:  diciembre 30, 2025 ID: 000253286

Plataformas basadas en Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) (por ejemplo, DD3300) Alerta de un disco con falla, desconocido o de falla predictiva con el error: EVT-STORAGE-00031 o EVT-STORAGE-00032
Actualizado:  diciembre 30, 2025 ID: 000203825

Después de una conmutación por error correcta a Azure, una VM Windows experimenta problemas durante el arranque y, por lo tanto, se produce un error en la accesibilidad a través de RDP.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000186187

Después de actualizar el modelo de dispositivo IDPA DP4400 a v2.7.9 (sistema operativo Data Domain 8.3.1), el registro de SupportAssist falla con el mensaje "La clave de acceso y el pin no son válidos" debido a una incompatibilidad en las propiedades del número de serie.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000387778

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de varios requisitos previos y prácticas recomendadas cuando se utilizan servidores DNS basados en Linux para la implementación de IDPA.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000168803

Respaldo bloqueado en el cliente en espera debido a que el proxy aparece como un host local.
Actualizado:  diciembre 23, 2025 ID: 000187216

Dell Data Protection Central remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado:  diciembre 22, 2025 ID: 000406763

En este artículo de la base de conocimientos (KB), se proporciona una solución para abordar el error de respaldo de Exchange "La lista de destinos seleccionados está vacía".
Actualizado:  diciembre 18, 2025 ID: 000041008

Problema informado en IDPA 2.3 La contraseña raíz del administrador del sistema IDPA se desincroniza con frecuencia después de actualizar la contraseña correcta en el tablero de ACM.
Actualizado:  diciembre 15, 2025 ID: 000181995

En este artículo de la base de conocimientos, se explica el procedimiento para deshabilitar las alertas por correo electrónico en IDPA.
Actualizado:  diciembre 15, 2025 ID: 000157565

Esta alerta se muestra después de una actualización del código IDPA a IDPA 2.7.6 y puede afectar o no los servicios en ejecución o el acceso al sistema.
Actualizado:  diciembre 10, 2025 ID: 000227457

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través del impacto de los avisos de seguridad de VMware VMSA-2019-0018 y VMSA-2019-0022 en Dell EMC Integrated Data Protection Appliance. El artículo de la base de conocimientos también lo guía a través de las correcciones y los procedimientos para el mismo.
Actualizado:  diciembre 10, 2025 ID: 000170895

(CVE-2021-21510): Las versiones de iDRAC9 de Dell EMC anteriores a IDPA 2.7.2 contienen una vulnerabilidad de inserción de encabezado de host. Un atacante remoto no autenticado podría aprovechar potencialmente esta vulnerabilidad mediante la inyección de valores de encabezado "Host" arbitrarios para dañar una caché web o desencadenar redireccionamientos. Después de la actualización a IDPA v.2.7.2, la conexión a iDRAC utilizando solo el nombre de dominio calificado (FQDN) no se conectará. La conexión mediante IP funciona según lo previsto.
Actualizado:  diciembre 09, 2025 ID: 000197115

Los centros de información del dispositivo Dell EMC PowerProtect serie DP organizan la documentación de todas las versiones. Tenga en cuenta que el nombre "Integrated Data Protection Appliance (IDPA)" se cambió a "dispositivo PowerProtect serie DP".
Actualizado:  diciembre 05, 2025 ID: 000183645

Durante las tareas de actualización posteriores a 2.7, Avamar y Appliance Configuration Manager (ACM) activan tareas de mantenimiento de Avamar que pueden hacer que una de ellas falle.
Actualizado:  diciembre 03, 2025 ID: 000191190

Cómo apagar correctamente un dispositivo IDPA mediante el panel de Appliance Configuration Manager (ACM) y la interfaz integrada de Dell Remote Access Controller (iDRAC).
Actualizado:  diciembre 03, 2025 ID: 000184357