Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024

La aplicación Dell Peripheral Manager ha sido reemplazada por Dell Display y Peripheral Manager para Windows. Consulte la tabla Fin del período de soporte de seguridad para obtener detalles sobre cuándo finaliza el soporte de seguridad para esta aplicación. A continuación, encontrará información sobre cómo continuar utilizando y solucionar problemas de Dell Peripheral Manager versión 1.7 y anteriores.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el software Dell Pair. Este software facilita la conexión de los dispositivos Bluetooth de Dell a su computadora Dell.

Administre monitores, teclados, mouse, cámaras web, bolígrafos y dispositivos de audio de Dell en Windows 11/10 con Dell Display & Peripheral Manager.

La información sobre la funcionalidad del botón de Microsoft Teams en los auriculares Dell WL5024 y WL7024 no funciona según lo esperado.

Cómo conectar altavoces a su computadora personal y mejorar su experiencia de audio. En esta guía, se aborda la conexión de auriculares y parlantes con cable e inalámbricos para computadoras.

Descubra por qué Windows 10 muestra varios dispositivos de reproducción con diferentes nombres.

Obtenga información acerca de la ausencia de audio de los auriculares inalámbricos Dell cuando se conectan a un teléfono Android a través de audio de baja energía (LE) Bluetooth.

Obtenga información acerca de que el botón de control de llamadas no funciona como se espera cuando los auriculares están conectados en caliente a otra estación de acoplamiento o concentrador USB.

Es posible que se produzcan problemas intermitentes con el establecimiento o el mantenimiento de conexiones Bluetooth con los auriculares inalámbricos Dell afectados.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre una limitación en la compatibilidad con descargas en la región de China. La aplicación Dell Audio no estará disponible antes de abril de 2024.

En este artículo, se analizan varios problemas con los auriculares, los parlantes y las barras de sonido Dell que utilizan la conexión de llave mientras se utiliza Microsoft Teams.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los auriculares Dell que no responden llamadas de Microsoft Teams presionando el botón de control de llamada.

Su guía completa para comprender la cobertura de la garantía de Dell para periféricos no incluidos Términos detallados para todos los accesorios y periféricos.

Obtenga información acerca de que los dispositivos de audio inalámbricos de Dell no se reconocen en Dell Display y Peripheral Manager cuando se empareja un dispositivo de audio inalámbrico con la computadora a través de la aplicación Dell Pair.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los problemas y el uso recomendado con auriculares, audífonos y teléfonos celulares Dell.

Revise el estado de la garantía, la renovación de la garantía, la transferencia de la propiedad, el soporte internacional de garantía, el soporte para garantías vencidas o registre su producto Dell.

Obtenga información sobre el mensaje de notificación de conexión de Dell Pair.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el software de audio de Dell. Este es un software que facilita la conexión a los auriculares Bluetooth Dell en un dispositivo móvil.

Información sobre la falta de audio de los auriculares inalámbricos Dell Pro WL3024 o los auriculares inalámbricos ANC Dell Pro Plus WL5024 mientras utiliza el dongle USB Dell HR024.

Es posible que los auriculares inalámbricos ANC Dell Pro Plus WL5024 no emitan sonido cuando se conectan a un teléfono Android después de actualizar el firmware.

Este artículo ofrece información sobre cómo devolver piezas de repuesto a Dell dentro de Estados Unidos solamente.

Cómo solucionar problemas de falta de sonido o reproducción de audio en su computadora Dell. Siga nuestra guía para problemas de sonido comunes, como volumen bajo, audio distorsionado y dispositivos faltantes.

Algunos auriculares, parlantes y barras de sonido Dell pueden tener problemas de audio intermitentes.

¿Su grabadora de sonido no captura sonido? Obtenga información sobre cómo solucionar problemas con el micrófono, solucionar problemas de los micrófonos de las laptops y resolver la grabación de pantalla sin problemas de audio.

Obtenga información sobre qué hacer cuando el emparejamiento automático de auriculares con una llave no funciona en Dell Display y Peripheral Manager 2.0.

En este artículo, se proporciona información sobre cuándo hay dos auriculares conectados a la computadora, pero solo se detecta uno en Dell Display y Peripheral Manager 2.0 (DDPM).

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los auriculares inalámbricos con ANC Dell Pro Plus WL5024. Puede consultar cada sección para obtener más información acerca de las características de los auriculares inalámbricos con ANC Dell Pro Plus WL5024 y cómo utilizarlos.

Los auriculares inalámbricos con audio Bluetooth de baja energía (LE) ya no se conectan a la llave emparejada después de la actualización del firmware.

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre una brecha de conocimiento común sobre cómo utilizar la rueda de volumen en auriculares Alienware o Dell.

Los auriculares dell Pro Wireless ANC - WL5024 o Dell Wireless Headset - WL3024 no se encienden la primera vez que se utilizan cuando se reciben.