PowerProtect Data Protection Software

En este artículo, se explica la causa y la resolución de las alertas relacionadas con la Baseboard Management Controller (BMC), también conocida como iDRAC, en las plataformas basadas en Dell PowerEdge. La BMC es una controladora integrada que supervisa los parámetros de estado del sistema, como la temperatura, la velocidad de los ventiladores, el estado de la alimentación y el voltaje. Cuando la BMC deja de responder o falla, el sistema Data Domain genera una alerta.

Compatibilidad de VMware vSphere 6.7 con el dispositivo IDPA/PowerProtect serie DP para clientes que ejecutan el software IDPA/PowerProtect serie DP 2.5-2.7.2

Durante una actualización a Integration Data Protection Appliance 2.7.6, la interfaz del usuario de ACM muestra que la parte de búsqueda no se pudo actualizar al 55 %.

Summary: How to upload support materials or dumps to a Dell-Managed File Transfer (MFT) or Direct EMEA File Transfer (DEFT) server. Secure File Transfer Protocol (SFTP) or HTTPS protocols must be used. A temporary MFT or DEFT account must be created.

Broadcom publicó el artículo de la base de conocimientos (KB) 369707 solucionar CVE-2024-37085 para el sistema ESXi 7 como parte de su asesoría de seguridad VMSA-2024-0013. En este artículo, se proporciona un procedimiento para aplicarlo en los dispositivos PowerProtect Data Protection (DP) o en el sistema de hipervisor (ESXi) de Integrated Data Protection Appliance (IDPA).

El cliente ve errores de conflicto en los registros de recopilación de DPA

KB de implementación: Software Integrated Data Protection Appliance 2.3: No se pudo recuperar la información sobre todos los componentes de IDPA necesarios para generar el archivo PDF

En este artículo de la base de conocimientos, se explica un problema conocido de la AUI de Avamar, en el cual el botón Next aparece atenuado cuando se selecciona el almacén de datos de destino para la restauración de VM. La corrección para este problema se proporciona en Avamar versión 18.2 mediante la revisión 316047 y este problema se resuelve permanentemente en Avamar versión 19.2.

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través del problema de falla de actualización de vCenter en IDPA que se debe a un paquete de actualización de IDPA dañado que causa una falla en la descompresión. El comando de descompresión tiene errores CRC para el archivo de actualización de VCSA.

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través del impacto del aviso de seguridad de VMware VMSA-2020-0006.1, que incluye una corrección para CVE-2020-3952. El artículo de la base de conocimientos también lo guía a través de las correcciones y los procedimientos para el mismo.

La FLR falla debido a que no está disponible para los almacenes de datos () mediante el modo de transporte "Hotadd"

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de un problema observado con la actualización de firmware de IDPA para DP4400. La actualización del firmware de DP4400 falla con el error "No se pudo obtener el estado de iDRAC. Error en la actualización del firmware para el host 101"

Mensaje "Instalación de agentes de respaldo en curso" en ACM.

Dispositivo PowerProtect DM5500: La inicialización del día 1 falla con el error La diferencia horaria xxxxx segundos entre el servidor NTP y el dispositivo superó la diferencia máxima permitida de 600 s, a pesar de que hay una hora correcta configurada en el servidor NTP. La configuración del día 1 falla debido a problemas de sincronización de hora entre el servidor NTP y el dispositivo.

La alerta "Contraseña desincronizada" se puede ver en el tablero de ACM. Este artículo de Integrated Data Protection Appliance (IDPA) está diseñado como una guía para comprender mejor esta alerta. No debe considerarse una solución en sí misma.

This knowledge base article shows how to upgrade avamar virtual machine proxy using proxy deployment manager (PDM).

Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Este problema no se debe al administrador de transferencia de datos en sí. Se produce debido al comportamiento de asignación de identidad de NFSv4 en el lado del cliente.

El cliente informó que todos los respaldos internos de VM fallan y que no puede iniciar sesión en el host ESXi. Pudimos iniciar sesión en vCenter e informamos 'No responde' a los hosts ESXi. Además, todas las VM en vCenter informaron "Disconnected". El host ESXi informó una falla en la tarjeta SSD M.2 ubicada en la tarjeta BOSS (Boot Optimized Storage Solution).

La actualización de IDPA a 2.7.7 o Griffin (Avamar y Data Domain) provoca fallas aleatorias de respaldo debido a conexiones rechazadas en Data Domain desde la comprobación de existencia de objetos (OEC).

Plataformas basadas en Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) (por ejemplo, DD3300) Alerta de un disco con falla, desconocido o de falla predictiva con el error: EVT-STORAGE-00031 o EVT-STORAGE-00032

En este artículo, se resumen las actualizaciones de productos puntuales permitidas en PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA) y PowerProtect Data Protection Appliance.

Después de una conmutación por error correcta a Azure, una VM Windows experimenta problemas durante el arranque y, por lo tanto, se produce un error en la accesibilidad a través de RDP.

Después de actualizar el modelo de dispositivo IDPA DP4400 a v2.7.9 (sistema operativo Data Domain 8.3.1), el registro de SupportAssist falla con el mensaje "La clave de acceso y el pin no son válidos" debido a una incompatibilidad en las propiedades del número de serie.

Este artículo de la base de conocimientos lo guía a través de varios requisitos previos y prácticas recomendadas cuando se utilizan servidores DNS basados en Linux para la implementación de IDPA.

Este problema se observa en IDPA 2.0. Se cambió la contraseña del usuario "sysadmin" en Data Domain. Sin embargo, en ACM, cuando hacemos clic en el mensaje "contraseña desincronizada" para Protection Storage, no se redirige a la ventana emergente de actualización de contraseña.

Cambio del certificado SSL para todos los productos puntuales de Integrated Data Protection Appliance (IDPA)

En la página ACM Upgrade Progress, se muestra que la actualización acumulativa del SO de Avamar falló. El intento de reintento para Avamar desde la página ACM Upgrade Progress falla con el error Package is not available.

Respaldo bloqueado en el cliente en espera debido a que el proxy aparece como un host local.

Dell Data Protection Central remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.