PowerProtect Data Protection Software

Dispositivo PowerProtect serie DP e IDPA: Se detectaron varias vulnerabilidades de SUSE en ACM dentro de la versión 2.7.2 del dispositivo.

En este artículo, se proporcionan detalles sobre cómo identificar y corregir una alerta para la alerta "Se perdió la redundancia de fuente de alimentación" en el dispositivo DP4400. El código de síntoma crítico 483 se puede ver cuando la entrada de la unidad de suministro de energía encuentra una falla en el dispositivo.

PowerProtect DP Series and Integration Data Protection Appliance (IDPA): PowerProtect DP Health Check Utility shows failure for "validate_vsan" check with error message "Storage Pool validation failed".

This KB walks you through the IDPA Deployment failure on Protection Storage with error "FAILED: Configuring Protection Storage. Error: Failed to add interface". This error was observed on a 2.4 system however, it may arise on other versions as well. The root cause at the moment appears to be a timing issue during deployment.

En este artículo de la base de conocimientos, se explica el procedimiento para deshabilitar las alertas por correo electrónico en IDPA.

IDPA Protection Storage (Data Domain) system with Cloud tier integrated usually has 3 Capacity Usage metrics, Active Tier Capacity, Cloud Tier Capacity and Total Capacity. Avamar Capacity dashboard displays total capacity on the Data Domain dashboard and not the Active Tier Capacity.

This issue is seen on IDPA DP8800 appliances running code 2.3 which comes with Data Domain version 6.2.0.5. This Data Domain version has an issue which causes false positive alerts on the Data Domain regarding Storage processor failed causing the Data Domain file system to go down.

This article describes the procedure for users to get notifications of documents published on any product that has notification abilities.

Este documento sirve para ayudar a identificar el error o la falla y proporcionar una ruta de resolución.

La limpieza automática basada en predicciones se ejecuta solo cuando el motor de predicción determina si la capacidad utilizada excede el porcentaje configurado dentro del tiempo establecido.

En este artículo de la base de conocimientos, se explica el procedimiento para actualizar VSAN (ONDISK-FORMAT) manualmente en caso de que ACM no pueda actualizar VSAN.

La actualización de IDPA y el dispositivo PowerProtect serie DP pueden interrumpir la funcionalidad de DNS si se utiliza ACM como el servidor DNS para el caso de uso de implementación independiente. Como parte de la implementación independiente de PowerProtect DP Series Appliance/IDPA, configure los archivos DNS en ACM para asegurarse de que ACM actúe como el servidor DNS. Idealmente, los usuarios deben actualizar o configurar su servidor DNS externo mediante la interfaz de usuario de ACM. En ciertos casos de uso en los que ACM todavía se utiliza como DNS y el dispositivo se actualiza, la actualización del SO de ACM sobrescribe el archivo /etc/named.conf, lo que causa la interrupción de la funcionalidad de DNS.

En este artículo, se describe un problema en el cual se muestra un mensaje de error de contenido de archivo de licencias cuando las licencias contienen caracteres especiales.

FLR Browse fails with error message "Failed to parse the LVM GUID list" for vCenter image backup.

Aparecen entradas de disco fantasma u obsoletas en Appliance Configuration Manager cuando la cola de trabajos de iDRAC o la caché de PTAgent/iSM se vuelven obsoletas, lo que provoca discrepancias de estado entre ACM e iDRAC.

Cloud DR runs a Retention process for the purpose to validate Virtual Machine copies previously uploaded and during this process the following Warning can occur: Could not delete all disks segments after collapsing.

During the workflow to Failback a Virtual Machine to the on premise VMware, Virtual Center is not able to complete successfully.

Dispositivo PowerProtect serie DP e IDPA: Instrucciones y pautas de solución de problemas sobre la integración de LDAP

Este artículo de la base de conocimientos es para la guía de solución de problemas (TSG)/ruta de resolución de problemas (PRP) para el registro de componentes de IDPA con Secure Connect Gateway (SCG)

En este artículo, se explica cómo solucionar la vulnerabilidad CVE-2026-31431 (error de copia) en IDPA 2.7.9.

This article provides details on identifying and fixing an alert for the power input for power supply 1 being lost on the DP4400 appliance. Critical Symptom Code 476 may be seen when a power source input to the power supply unit (PSU) is lost on the appliance.

Instrucciones sobre la utilidad PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker. La utilidad PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker valida todas las comprobaciones previas a la actualización y muestra un estado consolidado con información de solución de las comprobaciones fallidas.

This KB article walks you through various pre-requisites and best practices when using Linux Based DNS Servers for IDPA Deployment.

This KB walks you through the steps to troubleshoot and resolve an issue with IDPA Deployment failing at 22% with error "FAILED: Deploying AVE. Error: AVE deployment failed." This could be caused by '/data01' partition being corrupt on ACM or if the ovf files for AVE deployment are not present on ACM.

Linux Image Backup Clients failing with Backup Completed with exception Error code 10020

Después de la actualización, la comprobación de firmware_readiness falla cuando se ejecuta la utilidad PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker

AWS está cambiando sus certificados de servidor a S3 para los certificados emitidos por Amazon Trust Services CA. Esto comenzará a partir del 23 de marzo del 2021 según las comunicaciones de AWS. Este cambio afecta a los sistemas Data Domain configurados con nivel de nube y Data Domain Virtual Edition (DDVE) implementados en la plataforma de nube de AWS con ATOS (Nivel activo en almacenamiento de objetos).

An Avamar backup or restore job is experiencing an issue. In order to diagnose why, it is necessary to locate the Avamar client log files. This article details various methods to do this.

Integrated Data Protection Appliance (IDPA): no se puede configurar LDAP/LDAPS en la interfaz de usuario de ACM con el error "El nombre de usuario de AD no coincide con ninguno de los atributos de usuario de AD userPrincipalName o sAMAccountName or distinguishedName".

IDPA: ACM no pudo configurar LDAP de Data Domain con el error "Acceso denegado"