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En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell Technologies evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de códigos para garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: agosto 26, 2026
ID: 000205512
En este documento, se destacan las versiones de código mínimas, recomendadas y más recientes para los productos de infraestructura empresarial y de centro de datos de Dell Technologies. Dell Technologies evalúa y monitorea cuidadosamente los datos de implementación de códigos para garantizar que los lanzamientos de productos cumplan con nuestras estrictas expectativas para proporcionar a nuestros clientes productos y soluciones confiables.
Actualizado: agosto 26, 2026
ID: 000502480
En este artículo, se explica cómo habilitar el registro del plug-in de Data Domain Boost (DD Boost) cuando se solucionan problemas relacionados con Boost y BoostFS. Esto se denomina registro de precertificados.
Actualizado: agosto 28, 2026
ID: 000020437
Los sistemas Data Domain pueden experimentar una utilización de CPU alta y sostenida a pesar de la baja carga de trabajo de respaldo, replicación o aplicaciones cuando se generan grandes volúmenes de solicitudes de BoostFS READDIR/OSTREADDIRPLUS.
Las investigaciones históricas han demostrado que los procesos automatizados de indexación, escaneo, monitoreo y recorrido del sistema de archivos que funcionan contra puntos de montaje de BoostFS pueden aumentar significativamente la utilización de DDFS y CPU del sistema, lo que da como resultado promedios de carga elevados y rendimiento degradado.
Actualizado: agosto 28, 2026
ID: 000503245
Actualmente, Data Domain admite dialectos SMB hasta SMB 2.1 y no admite SMB3. Los clientes configurados para requerir SMB3, incluidos los sistemas Windows Server 2025 con una configuración solo SMB3, no podrán conectarse a recursos compartidos CIFS de Data Domain debido a que no se puede completar la negociación SMB.
Actualizado: agosto 28, 2026
ID: 000502846
En este artículo, se describe cómo investigar las fallas de inicio del sistema de archivos de Data Domain causadas por una incapacidad de recuperar datos de NVRAM. Cuando el sistema de archivos no puede reproducir el contenido de la NVRAM durante el inicio, Data Domain publica la alerta EVT-FILESYS-00016 o MSG-NV-00002.
Actualizado: agosto 28, 2026
ID: 000203511
La NVRAM y su batería de reserva (BBU) son componentes críticos de la arquitectura de invulnerabilidad de datos de Data Domain. El sistema operativo Data Domain (DDOS) monitorea estos componentes. Si se produce una falla de hardware, DDOS genera una alerta que se debe abordar de inmediato para mantener la integridad del sistema.
Actualizado: agosto 28, 2026
ID: 000204334
Cuando se utiliza BoostFS, las actualizaciones del tiempo de acceso a archivos (atime) pueden fallar cuando el cliente Linux emite un comando touch -a. Este comportamiento se relaciona con las bibliotecas FUSE del lado del cliente, donde algunas versiones no pasan la solicitud de modificación de atime, lo que requiere touch -am como solución alternativa para actualizar atime y mtime.
Actualizado: agosto 28, 2026
ID: 000503219
En este documento, se detallan los pasos para registrar/agregar un sistema Data Domain a un gateway ESRS.
Actualizado: agosto 27, 2026
ID: 000197719
La comprobación previa de DDOS falla debido a un certificado antiguo en la cadena de confianza.
Actualizado: agosto 27, 2026
ID: 000215203
Después de actualizar a DDOS 8.5 o posterior, la configuración de SupportAssist puede fallar con el error "No se puede cargar el analizador JSON".
Actualizado: agosto 27, 2026
ID: 000391006
En este artículo, se amplía la integración de Active Directory para los sistemas Dell Data Domain, ya que se proporcionan comandos de la CLI de uso común para las uniones de dominios, la ubicación de unidades organizativas, la configuración de autenticación, la verificación de dominios, la administración de acceso, las consideraciones sobre los recursos compartidos de CIFS y la solución avanzada de problemas. Sirve como un complemento de referencia de comandos para la guía principal de Active Directory e incluye ejemplos y prácticas recomendadas para validar y mantener la conectividad de Active Directory.
Actualizado: agosto 27, 2026
ID: 000204265
En este artículo, se describe el procedimiento para realizar una actualización de firmware offline en unidades modelo Aries-KP (HUS72604CLAR3000 y HUS72604CLAR4000) de la versión N9C0 a NE70.
Actualizado: agosto 27, 2026
ID: 000384401
MREPL ASSOC failed, Dest Mtree must not exist for initialization
Actualizado: agosto 26, 2026
ID: 000042893
En este artículo de la base de conocimientos, se describe el comportamiento de DDFS deshabilitado debido a una condición crítica de la plataforma.
Actualizado: agosto 26, 2026
ID: 000082378
En este artículo, se ayuda a diagnosticar problemas relacionados con productos Dell o de otros fabricantes mediante la biblioteca de DD Boost y DD Boost over Fibre Channel en entornos Linux/UNIX compatibles.
Actualizado: agosto 25, 2026
ID: 000026790
Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Actualizado: agosto 25, 2026
ID: 000450699
En este artículo, se proporcionan estimaciones sobre el tiempo de programación cuando se reservan actualizaciones de servicios proactivos remotos (RPS).
Actualizado: agosto 25, 2026
ID: 000021599
This article explains the cause and resolution of the NVRAMRemoteBatteryFailure alert (Event ID: EVT-NVRAM-00202) on Data Domain systems; This alert indicates a critical hardware fault with the NVRAM remote battery, which must be resolved before the file system can be accessed.
Actualizado: agosto 25, 2026
ID: 000042368
En este artículo, se describe cómo identificar y resolver errores relacionados con la memoria en sistemas Dell Data Domain.
Actualizado: agosto 24, 2026
ID: 000204330
El par de alta disponibilidad con cumplimiento de normas de bloqueo de retención habilitado muestra un estado degradado con fallas en el espejeado de SMS; Los registros contienen el HTTP 500 de iDRAC: "No se pudieron obtener los usuarios de iDRAC; no se puede actualizar el privilegio". La causa es un problema de estabilidad de iDRAC que impide la enumeración de usuarios, lo que lleva a HA a marcar SMS como fallido.
Actualizado: agosto 24, 2026
ID: 000492536
En este artículo, se describe cómo acceder y ver las licencias y los certificados de Data Domain activados a partir de acuerdos de licencia transformacionales (TLA).
Actualizado: agosto 21, 2026
ID: 000225813
Filesystem encountered an error and restarted with error "Failed to restore seeding resume context" in the logs.
Actualizado: agosto 21, 2026
ID: 000183416
La IU deja de responder y las cargas de RPM fallan debido a que iDRAC no proporciona entradas de arranque seguro en host_bios.json, lo que provoca un error en la API de sms_system_get_secure_boot.
Actualizado: agosto 21, 2026
ID: 000496707
Using both NFS and CIFS protocols can lead read or write issues.
Actualizado: agosto 21, 2026
ID: 000051564
Data Domain Restorers (DDRs) run a proprietary file system known as the Data Domain File System (DDFS). Due to how DDFS stores data and corresponding metadata, there are limits on the maximum number of files that can be stored in a single directory. Exceeding these limits can cause degraded performance, timeouts, and system instability. This article explains the directory file limits, the technical reason for the limits, and the risks when limits are not adhered to.
Actualizado: agosto 21, 2026
ID: 000059265
En DDOS 8.5 y 8.6, un fallo interno puede hacer que SupportAssist aparezca configurado, pero no completamente registrado después de una actualización. Este problema desencadena una ventana emergente de información de contacto obligatoria en la GUI de Data Domain System Manager (DDSM), lo que impide el acceso a las páginas de administración estándar.
Actualizado: agosto 21, 2026
ID: 000399443
Los clientes de Data Domain no deben modificar SNMP ni otros ajustes de configuración dentro de iDRAC. Data Domain utiliza SNMP de iDRAC internamente para el monitoreo del hardware de la plataforma y el procesamiento de alertas, y los cambios del cliente pueden interferir con el comportamiento esperado del sistema, generar consultas de soporte y no son compatibles con el soporte de Dell.
Actualizado: agosto 21, 2026
ID: 000502304
En este artículo, se describe qué es la seguridad de sesión en Avamar, cómo funciona y cómo administrarla.
Actualizado: agosto 20, 2026
ID: 000222278
En este artículo, se explica cómo utilizar la función GoAV dd check-ssl para resolver problemas de conectividad SSL entre Avamar y Data Domain.
Actualizado: agosto 20, 2026
ID: 000215679